6月1日起，轻微交通事故可以在“交管12123”APP上视频快处啦！

驾车出行

发生轻微交通事故

嫌现场浪费时间比较多

你会怎么做？

今天

介绍一款“神器”给你

当驾驶人

在发生轻微事故时

可使用“交管12123”APP

“事故视频快处”模式

线上取证、定责全搞定！

为进一步提高轻微交通事故处置效率，最大限度减少群众处理事故时间，根据公安部交通管理局统一部署，自2024年6月1日起全面推广轻微交通事故线上视频快处应用。

发生轻微交通事故后

当事人只需打开“交管12123”App

【事故视频快处】功能

公安交管部门接警人员

即可与当事人视频连线

通过“线上见面”远程完成

轻微事故的快速取证和认定

以提供最快捷的事故处理服务

观看视频了解↓↓

交通事故视频快处

4步轻松处理↓↓

1

当事人报警

发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”App在现场进行视频报警，App会自动定位获取事故地点信息。

2

视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。

当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于有人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

3

撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”App将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

4

后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”App的【网办进度】查看电子版事故认定书，当事人对认定有异议的，可以申请复核。

交通事故视频快处机制

便利了当事人

简化了交警办案流程

还能让城市道路快速恢复畅通↓↓

视频快处优点

❖ 使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟就可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

❖ 处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

❖ 保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤离不及时引发交通拥堵和二次事故。

丽江交警提醒

视频快处前需要先开启双闪灯

在车后50至100米处摆放三角警示牌

确保安全状态下再进行操作

事故处理完成后立刻撤离现场

（供稿/交警支队）

原标题：《6月1日起，轻微交通事故可以在“交管12123”APP上视频快处啦！》

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