- +1
“静音车厢”如何购买?网友你的解答来了!
自6月20日起
铁路部门提供“静音车厢”服务的
动车组列车新增20列
拓展至92列动车组列车
有网友后台留言
该如何购买“静音车厢”的车票?
本期内容就为大家详细解答先戳视频
↓↓↓
哪些线路设置“静音车厢”?
为营造文明有序、温馨舒适的旅行环境,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝城际铁路试点“静音车厢”服务,逐步扩展至京广、郑渝、京哈、沪昆、西成高铁,深受广大旅客青睐。
为进一步提升高铁运营服务品质,优化旅客出行体验,铁路部门统筹运用动车组资源,持续拓展“静音车厢”服务覆盖范围,在京广、沪昆、贵南等高铁线路上新增20列复兴号动车组列车提供这一服务,包括4列内地与香港间开行的跨境高铁列车。
以成渝城际铁路为例,目前成渝城际铁路的列车“静音车厢”设在二等座3号车厢,车次分别是G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8639次。如何购买“静音车厢”车票?
首先打开“铁路12306”App
以购买成都至重庆的列车为例
选择车次右上角
有“静”字的列车
进入以后选择有“静”字的二等座
添加“乘车人”
选择座位
勾选“请为我分配‘静音车厢’席位”
阅读”温馨提示“内容后
提交订单即可

在席位充足的情况下系统会自动分配“静音车厢”
立即支付即可享受“静音”服务
“静音车厢”长啥样?
“静音车厢”两端及玻璃门
张贴有“静音车厢”标识

座位背后的网兜内放有“静音车厢”服务提示卡
告知旅客相关注意事项
“静音”约定1.请在“静音车厢”内保持安静。
2.请使用各类电子设备时,佩戴耳机或关闭音源外放功能。
3.请将手机调至静音或震动状态。
4.请在接打电话或相互交谈时,离开“静音车厢”。
5.请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。
为了保证环境安静,“静音车厢”内的语音播报音量设置在正常音量的40%以内;服务小推车在经过车厢时会暂停产品介绍;乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为有需要的旅客提供“一对一”的到站提醒服务。
“静音车厢”为旅客出行提供了更多的选择
安静有序的乘车环境
由大家共同创造
你有体验过“静音车厢”吗?
请在评论区告诉我们
原标题:《“静音车厢”如何购买?网友你的解答来了!》
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。





- 报料热线: 021-962866
- 报料邮箱: news@thepaper.cn
互联网新闻信息服务许可证:31120170006
增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116
© 2014-2026 上海东方报业有限公司




