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老人优待卡升级全免了,卡内余额怎么办?

2024-07-18 19:50
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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近日,有街坊致电12345热线

咨询已满65周岁

老年人优待卡已升级为全免优惠

卡内还有余额应该怎么处理等问题

今天就来为您详细解答

01

老人卡升级全免了,卡内余额如何处理?

1. 退余额:如老人卡升级为全免后卡内仍有余额,可以持该卡及卡主身份证原件,前往羊城通客服中心进行退余额处理。

2. 余额转移:也可以选择将老人卡内的余额转移到其他羊城通卡上。只需持该卡及卡主身份证原件,前往羊城通客服中心办理余额移资即可。

3. 保留余额:还可以保留余额待后续使用,羊城通卡内的余额是长期有效的,当持此卡前往广东省内其它城市游玩时,可以在有岭南通标识的公共交通上刷卡乘车。

02

所有老年人优待卡都需要续期吗?

从2021年4月起申领或补换的老年人优待卡为新版老年人优待卡,设置了2年有效期,发放对象为年满60周岁及以上的户籍老年人和持有本市有效居住证件的常住外埠老年人。

03

续期是自动的吗?

续期需线下办理,如不及时办理,卡片的优待功能将在2年有效期届满后的下月1号起暂停。

04

印着“长期有效”的老年人优待卡,需要办理续期吗?

不需要。2021年4月前申领并尚在使用的广州市社会保障(市民)卡(老年优待专用)仍为长期有效,暂无需办理续期。

05

怎样知道自己的优待卡何时到期?

新版老年人优待卡在“身份号码”的下一行印着“发卡日期”。续期时间按照发卡日期来计算。

06

办理续期要带哪些材料?是否能由亲属代办?

需携带本人身份证、老年人优待卡。可委托他人代办,代办人还需提供代办人身份证。常住广州的外埠老年持卡人需确保办理续期手续当天本人持有的居住证在有效期内。

07

到哪里可以办理续期?

可到市内户籍地或者居住地的街(镇)政务服务中心老年人优待卡服务网点(无需提前预约)、羊城通客服中心各网点办理。微信扫一扫下方二维码,即可查看就近的优待卡业务办理网点。如不便使用智能手机查询,可致电热线咨询:羊城通客服热线400-844-0001、市老龄办咨询电话020-62839996。

原标题:《老人优待卡升级全免了,卡内余额怎么办?》

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