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铁路部门近期是不是修改了改签规则?

2024-07-31 15:09
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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01

铁路部门近期是不是修改了改签规则?

为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。具体内容如下:

1. 扩大开车前车票改签范围。

在开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。

开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费;开车前不足24小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。

2. 扩大开车后车票改签范围。

开车后在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。

开车后改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的40%核收改签费。

02

注册用户时,系统提示证件号码已被注册怎么办?

注册时提示“证件号码已被注册”,如为本人注册,可尝试通过找回密码功能找回;如非本人注册,可按 App 提示在线办理,也可以持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站窗口注销该账号,注销后即可继续注册。

03

铁路会员已购买票,但未乘车且未退票的,是否累积积分?

可以累积积分。

04

优待票可享受哪些优惠?

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票,优待票可享受普速旅客列车客票、加快票、空调票、卧铺票和动车组列车各席别票的优惠。优待票普速旅客列车票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。优待票动车组列车票价按相应席别公布票价的50%计算。

原标题:《铁路部门近期是不是修改了改签规则?》

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