以案释法 | 新房质保期内被泡水，损失谁来赔偿？

案情简介

于某购买某置业公司开发的商品房一套，2022年交房后与某物业公司签订物业服务合同。2023年4月29日，某物业公司通知于某因楼上住户厨房返水导致于某家被淹。经于某和物业公司现场查看，发现家具、家电、装修以及房屋内的其他物品因泡水造成了不同程度受损，房间内异味难闻。经与楼上业主联系核实，楼上仍为毛坯空置房，无人居住。

事发后物业公司第一时间联系维修人员上门疏通管道，排查原因，根据维修工人现场拍摄照片，发现是由于公共排水管道堵塞所致。事后，于某多次与物业公司联系协商赔偿事宜均未果。

物业公司坚持认为房屋仍在质保期内，于某所受损失无论是管道设计问题，还是所在单元住户使用不当造成，都与自身无关，并且物业公司在收到于某房屋漏水消息后，第一时间赶到现场疏通管道、排查原因，并无过错，不应承担赔偿责任。

无奈之下，于某将某置业公司、某物业公司诉至法院要求赔偿损失，并对相关损失申请了司法鉴定，经鉴定，家具、家电、装修损失以及垃圾清运、保洁措施费用共计10140元。于某为此支出鉴定费3500元。

法院审理

法院经审理认为，本案中，因公共下水道堵塞导致污水上行，从于某楼上溢出，导致于某家中房屋装修及物品泡水受损，某物业公司作为公共排水管道的管理人，未能及时发现公共排水管道出现故障并排除，是造成本案事故发生的主要原因。对于某财产造成的损害，某物业公司应当承担相应民事法律责任，依法应赔偿给于某造成的全部经济损失。关于房屋租赁损失，综合市场行情，酌定应按照当地市场平均房屋月租金1385.31元支付。关于支付期限，考虑到重新装修以及通风晾晒需要时间的客观实际，法院认定应自2023年4月30日起支付至本判决生效后两个月止。因无证据证明排水管道设计、施工不合理，于某要求某置业公司赔偿损失的请求，法院不予支持。

最终法院判决，某物业公司赔偿于某房屋损失10140元、鉴定费3500元，自2023年4月30日起至判决生效之日后两个月，按每月1385.31元计算房屋租赁费。▲张夏法庭副庭长 王庞南

法官提醒

贯穿楼上楼下的公共排水管道是共用设施，为维护公共利益，开发商应严格执行设计、施工标准，物业公司应做好日常管护维修，确保排水通畅、不堵塞，业主要正确合理使用排水管道，以免造成不必要的损失，产生不必要纠纷。

《中华人民共和国民法典》

第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

原标题：《以案释法 | 新房质保期内被泡水，损失谁来赔偿？》

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