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IBM裁员太晚,完败于AI大时代?

2024-09-03 17:01
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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科技边角料获悉IBM中国日前将关闭中国研发部门,涉及员工数量超过1000人。IBM中国在声明中表示会根据业务需求调整运营,以确保为客户提供最佳服务,而这些变化不会影响公司为大中华区客户提供支持的能力。

"技术的潮汐不断更迭,而在变革的大浪中,每一个转身都可能预示着新的方向。"

曾经的蓝色巨人,IBM中国能撑到今天,已经够顽强的了。几乎在10年之前,IBM除了小机相对有竞争力以外,其所有的产品线,要么衰落(如Lotus Notes),要么就没有产品(做第三方集成)。 

IBM依靠家大业大底气足,硬生生地撑了10多年。

有人说,在AI时代,IBM裁员基本上是裁的最晚的了,一堆中老年人,裁得其所,终于等到,求仁得仁。

过去两年,IBM已经在全球范围内进行了多轮裁员。2023年1月,曾对外宣布裁撤3900人。到了5月,IBM直接官宣暂停招聘,要用AI取代近8000个岗位。

准确来说,从特朗普发起贸易战,IBM就已经开始在中国大规模裁员了,中国区业务在19年基本上就已经大部分转移到了巴西。

疫情开始后,深圳IBM部门就已经裁的差不多了,剩下来的一些员工基本上也很少去公司上班,大部分都是居家办公,而且被总部陆陆续续改编为研发人员。疫情期间,IBM尝试利用类似外包的政策,把中国区员工外包到其他公司,用来规避特朗普政策,但是目前看来,外包也是不行的。

此次也不是突然裁员,上个月就已经接到裁员通知了,只能说,IBM深圳时代彻底结束了。贸易战是一方面,吃老本也是一方面,IBM是真的快不行了。

IBM CEO也坦承未来5年30%的工作将被AI和自动化取代。不仅仅是IBM,其他科技巨头如微软、亚马逊等也在逐步撤离中国市场,关闭研发中心,裁减员工。即使是科技巨头也逃不过AI带来的冲击。微软中国研究院在2021年关闭,AI的高效和低成本让越来越多的企业选择用机器替代人工。

在此次组织架构调整中,IBM中国将关闭两个关键的研发部门,即IBM中国开发中心(CDL)和IBM中国系统中心(CSL),这两个部门主要负责产品的开发和测试工作。随着这些部门的关闭,IBM将向受影响的员工提供N+3的补偿方案,以体现公司对员工的关怀和责任感。

一位长期服务于IBM中国的资深员工在接受第一财经记者采访时,表达了他对这一变化的复杂情感:“今天北京的天空一直阴沉着,雨水不断,就像我此刻的心情。在IBM工作了几十年,对公司有着深厚的感情,面对这样的变化,确实让人感到遗憾和不舍。”

尽管面临重大调整,IBM依然对中国市场保持坚定的信心和长期的承诺。在8月22日举办的IBM中国企业级AI论坛上,IBM亚太区总经理Hans Dekkers强调了IBM对中国市场的长期承诺:“2024年标志着IBM进入中国市场40周年。我们不仅庆祝过去的成就,更期待在未来的40年乃至更长时间内,继续在中国这片充满活力的土地上深耕细作,与中国市场共同成长。”

Dekkers的发言反映了IBM对中国市场的长期承诺和对未来发展的信心,同时也表明了IBM在AI领域的战略重点和对中国市场潜力的认可。IBM中国管理层也强调,尽管面临挑战,但中国市场在企业级AI领域仍存在巨大的机会,公司将继续探索与中国市场的共赢之路。

不久前IBM公布了2024年第二季度的财务报告。报告显示,公司总营收达到了157.70亿美元,超出了分析师预期的156.2亿美元,与去年同期相比增长了近2%。此外,公司实现净利润18.34亿美元,同比增长了15.86%,显示出公司的盈利能力有所提升。

尽管IBM在过去几年借助人工智能技术的兴起恢复了增长势头,但其整体扩张速度仍然相对缓慢。在全球范围内,人工智能的发展已经开始替代IBM在营销和传播领域的部分职能岗位。

2024年1月,IBM宣布了一项全球裁员计划,预计将裁减3900名员工。同时,公司也宣布了一项提升员工人工智能技能的计划,预计未来将有近8000个工作岗位被人工智能技术所取代,这表明IBM正在积极适应技术变革,以提高效率和竞争力。

在国际市场上,IBM为了适应业务调整和技术创新的需求,已经实施了数轮裁员措施。具体来说,2023年1月,IBM宣布了一项涉及3900名员工的裁员计划,这一决定是为了优化公司的人力资源配置。

紧接着,在同年的5月份,IBM进一步宣布了一项战略决策,即利用人工智能技术来替代将近8000个工作岗位,这一举措旨在提高工作效率和降低运营成本。这些行动反映了IBM在全球范围内对人力资源进行战略性调整的决心。

资料显示,早在1934年,IBM公司就为北京协和医院安装了它的第一台商用处理机。1936年,IBM公司在上海设立了办事处,这是当时IBM在远东的第一个办事处。

此后,战事频繁等原因隔断了IBM与中国的联系。1979年,在中断联系近30年之后,IBM 伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台 IBM 中型计算机。随着中国改革开放的不断深入,IBM在华业务日益扩大。

80年代中后期,IBM先后在北京、上海设立了办事处。1992年IBM在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司,这是 IBM 在中国的独资企业。

随后的1993年,IBM中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。目前,IBM在中国已有约10家合资和独资公司,分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。办事机构扩展至北京、上海、广州、深圳等33个城市,业务渗透到300多个城市。

自2022年以来,随着全球经济不振、中美贸易冲突加剧、人工智能技术爆发等诸多因素影响,全球科技业开始了一轮旷日持久的裁员潮,IBM也涉及其中。早在2023年1月,IBM就曾宣布裁员3900人;2023年5月初,IBM宣布,将暂停招聘人工智能(AI)可以胜任的工作岗位,并在接下来的5年时间里,用AI来30%的替代非面向客户的岗位(人力资源等后勤职能部门的职位约26000人),涉及7800人。2023年3月,据报道,IBM部分部门的裁减目标比例高达80%。

IBM彻底关闭1000多人中国研发部门宛如传檄,可定的到底是什么?是中国式全球化与美国式去全球化之争,科技公司开启国界身份认定模式。

就IBM关闭中国研发部门而言,不由想起了魏源先生所说的“师夷长技以制夷”,背后的深层次原因依然是华夷之辩,或许很多人比较陌生。

知其雄,守其雌,“师夷长技”是因为夷有值得师法的地方,我们不会视所习得的长技形成科技霸权,但“以制夷”是既定的战略定力。

因为夷若与华同道,自然就消解了华夷之辩,核心的关键是夷狄逻辑难以进化到华夏逻辑,武力以霸不至于武器装备、swift以及芯片技术。

常言道,科学无国界,但科学家有国籍、科技公司有国别,当下IBM彻底关闭中国科研部门,并不是科技公司不想在中国发展,而是国别因素使然。

科技向善的王道,尚处于追赶与超越的前夜,唯有依靠科技自立才是最好的“师以长技”,而“以制夷”恰恰是王道之所以居安思危的内在精神。

无可奈何花落去。强如IBM,也无法阻挡AI浪潮的侵袭。

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