【我为群众办实事】培训机构拒退费？法官来帮忙→

近日

昭通市昭阳区人民法院速裁团队

妥善化解了一起教育培训合同纠纷案件

既节约了当事人的诉讼成本

又维护了当事人的合法权益

一起来看案件详情

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被告系一家教育培训机构，原告于2023年5月向被告交付了报名费3700元，被告承诺为原告报名成人高考并提供优质课程及相关资料。之后被告未按照双方约定为原告报名成人高考，原告便要求被告退还报名费，但被告迟迟未退费。原告多次讨要无果，向昭阳区法院起诉，要求被告退还报名费3700元。

昭阳区法院速裁团队受理该案后，为依法妥善化解纠纷，最大限度维护双方合法权益，第一时间联系被告，深入了解被告调解态度及实际履行能力，通过释法说理，督促其履行退费义务。最终，在法官的不懈努力下，被告当即向原告退还了报名费3700元，原告申请撤回起诉，案件在开庭前得以顺利化解。

该案成功调解，不仅让当事人的合法权益得到保障，也为培训机构提供了改进服务、提升品质的机会，避免了因诉讼导致企业生存发展受到影响。下一步，昭阳区法院将继续深化“一站式”多元解纷体系建设，持续通过调解方式处理矛盾纠纷，推动矛盾纠纷实质化解，有效减轻当事人诉累，以实际行动提升人民群众的获得感和满意度。

原标题：《【我为群众办实事】培训机构拒退费？法官来帮忙→》

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