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【献礼70周年·人物篇】邱智铭：砥砺风雨二十载，不忘初心

2019-02-21 17:15

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

编者按

为庆祝新中国成立70周年、人民政协成立70周年和多党合作制度确立70周年，弘扬民建“爱国、民主、建设、团结、创新、奉献”的共同价值理念，浙江民建微信公众号推出“献礼70周年”专栏，展示浙江民建各级组织和会员爱国奉献加油干、建功立业新时代的风采。今天推出人物篇（七）：《砥砺风雨二十载，不忘初心——记民建会员、贝发集团股份有限公司董事长邱智铭》。

你或许叫不出他的全名，但你一定用过他的产品，办公文具、办公耗材，学生用品、环保产品，商务礼品、办公设备……上万个种类，都是贝发集团的产品范畴。

他创建的贝发集团领军文具行业20余年，他曾是奥运历史上首家文具赞助商，他以科技创新带动整个行业的发展，他整合中国文具优质制造资源，打造中国第一文具供应链平台，为全球客户提供优质的文具产品，促进中国文具在世界舞台的稳固地位。

“改革开放这40年来，国家正从贸易规则跟随者变为全球方案倡导者，贝发参与全球竞争的模式也从输出产品变为建立标准，下一个40年，我希望带领贝发有更大的愿景，有更多的人实现价值。”说这番话的，正是民建会员、贝发集团董事长邱智铭。

从“流动摊位”到“亚洲笔王”

每家企业创立时，都有一个愿景，贝发也不例外，刚开始，企业就是想打开市场。

1993年，时年36岁的邱智铭从父亲手中接过了只有30多名员工，机器设备落后的家庭作坊式企业。

没资本、没技术，那就得借力发力。

邱智铭跑到宁波周边的余姚、北仑、慈溪、义乌、温州这些小商品市场发达的地区，看这些地方生产什么商品，他就去做营销、做推广，以贸易的方式打开市场。后来他发现，圆珠笔是一个人人买得起，门槛也不高的产业，因此选定了笔作为今后发展的主业。

选定了方向，邱智铭就到余姚临山、温州龙湾和桐庐分水镇这三个圆珠笔厂家集中的地方，搜集样品，并把自己的产品也搭配进去，“混搭”成上百种样品后，他就开始了跑市场之路。

当年，邱智铭就拎着这些产品去了广交会。没展会位置，他就花钱从“黄牛”那里买了张临时参观证，站在广交会场馆外和楼梯口等候来往的客商，并悄悄塞给他们名片。

连续10天，邱智铭用这个“土办法”没碰到一个意向客商，而上天总会眷顾勤奋的人，第11天，一个中东客商抛来了“橄榄枝”，签下了第一单。之后，依托产品和服务，小订单变成了大订单，小客户变成了大客户，贝发依托国外市场，开始以“滚雪球”的方式增长。

1994年，贝发外销额是600多万美金。

1996年，贝发外销达到2600多万美金，相当于当时上海“英雄”“丰华”“永生”和“中国铅笔一厂”4大制笔上市公司的总和。贝发已经从当初的“流动摊位”变成了有名气、有订单、有品牌、有口碑的“正规军”。

市场打开了，看得也就更远了，贝发的愿景就放大了，开始立志于做中国最好的笔。邱智铭没有满足，产量上去了，质量也要上去。之后他去了制笔业发达的瑞士、德国、日本、韩国、美国，终于弄清了中国圆珠笔水笔的4个病灶：精细化工、表面涂装、精密模具、精密机械加工。回到宁波，他成立了研究中心、8个专业厂和一个保税厂。2013年，贝发“中国文具创意设计中心”已升级为“国家级工业设计中心”，这是当时中国文具行业唯一的国家级工业设计中心。

1997年开始，贝发平均每3天申报一项新的专利。1999年，填补了中国高档笔类的空白。

2000年，贝发省级研究中心和省级工程技术中心获批，“BEIFA”商标成为中国驰名商标；同年，贝发把产品销往150多个国家和地区，全球零售占有率0.8%-1%，中国出口市场占到了16.7%%，自主品牌达到了60%。

2002年9月，世界500强之一，世界最大的文具公司美国的TESCO颁发了一块技术创新的奖牌。全世界有600多家文具供应商，TESCO只发一块奖牌。这块沉甸甸的奖牌颁给了贝发。

2003年，贝发的年增长数量，已相当于第二名的产量。贝发的一款产品就可以做到500万美金。贝发的订单做不过来，开始抓大放小，抓顶尖、抓主流、抓品牌。

通过保税工厂提升产品质量，通过技术研发来创新，通过工厂制造确保产品品质，通过全球化营销提振品牌价值，贝发一跃成为行业龙头，“贝发中国制笔城”是世界最大的单体制笔生产厂房大，是唯一以企业名称命名的经济区域，年生产能力达20亿支。

“亚洲笔王”从此诞生。

用10年时间登上中国制笔业之巅，完成了国外同行起码20年才能取得的成就。“企业初期，是不断模仿、不断践行的10年，学习还是我们的主要课题。”邱智铭谦虚地说。

从“组建航母”到回答“总理之问”

■善谋者方能行长远。

■尽管贝发发展不断跃升新台阶，但邱智铭清醒地认识到，制笔规模虽大，但在高端油墨和高端笔头材料、制笔工艺、和精密装备等方面仍存短板，要实现再创新，要想拿到主动权得跨过这些坎。

■立说立行，贝发从来都是以行动致胜。

■产品创新是核心，以邱智铭为第一完成人开发的中性墨水笔、直液式针管笔不但填补国内空白，还被列入国家级重点火炬计划；高精度镍白铜笔头技术指标已达到国际先进水平，替代进口。2007年揿动荧光记号笔获中国轻工业联合会科学进步二等奖，2008年镍白铜弹性滚珠笔头获中国轻工业联合会科学进步优秀奖，2009年丙烯笔杆紫外线（UV）固化全自动丝网印刷获中国轻工业联合会科学进步二等奖。

■生产效率是基础，贝发通过引入ERP系统、“机器换人”，产线工人从最高的5700人减到现在的1800人，销售额和产值不断提升。

■建立标准是方向。贝发已主导（参与）起草制笔标准共计46项，其中国家标准4项、行业标准39项，制笔行业团体标准1项，浙江制造团体标准2项。牵头“十二五”国家科技支撑计划项目、参与“十三五”国家重点研发项目等十余项国家级科技项目。

■组建产品航母后，下一步便是产业航母，这样才能更抗击风浪，打响品牌。

在“贝发”的生产车间，工人们正在进行金属笔的装配

■2003年邱智铭首倡推动成立宁波文具行业协会，并担任协会会长，2005年推动宁波正式获得了“中国文具之都”的称号，2006年首倡正式成立“亚太文具协会联盟”，并任首任联盟主席。他的努力极大地提升了整个宁波文具行业的国际影响力，促进了宁波城市品牌的发展。

■厚积才能薄发，贝发的努力终于开花结果。

■邱智铭一直有一个心结，国内每年生产几亿支笔，但还不能实现所有材料100%国产，特别是高端笔的材料和技术。

贝发集团股份有限公司制造的“中国好笔”

■在重要会议上，李克强总理曾多次问起：中国什么时候能造出和德国一样的好笔？

■这句总理之问，让邱智铭下定决心，中国制造要在国际舞台上站台，用核心技术撑腰必不可少。

■于是，在国家科技部组织下，2011年至2014年底，近5年时间，贝发牵头协同行业方方面面，整合行业外机构，太钢集团、中科院沈阳金属材料所、温州大学等10余家单位，联合攻克笔头用易切削不锈钢材料，为中国制造高端好笔打下基础。

■邱智铭随身携带一支青绿色的中性笔，这是他的中国好笔——G20峰会唯一的礼品笔，也被称为元首笔。邱智铭走到哪里，有机会就把笔从口袋里掏出推介一番。

■他自豪地说，这支笔100%中国造，100%用了中国的材料，100%用了中国的创意，亮相后，获得了多国元首的好评，在G20峰会上，默克尔总理因为喜欢这款笔，弄丢后又向组委会申请要了一支。

■贝发“一炮打响”，国内制笔顶尖企业花落贝发。

回望这个阶段，邱智铭坦言，这是贝发探索规则，制定标准，与国际市场、消费者不断的沟通的过程，产品的单纯输出，已变为品牌管理、个性服务等软实力的构建。

从“一枝独秀”到“带动共享”

2018年4月，贝发N9携手京东在故宫宝蕴楼召开了品牌发布会。贝发历时近2年精心孕育的“匠心之作”——N9品牌终于面世。这是由一群年轻的红点设计师团队设计、由贝发集团合作打造的新中国风美学钢笔文具品牌。

N9作为中国制笔品牌的新秀，以时尚、年轻、生机、个性为特征，强调“那就做自己”。

中美贸易摩擦愈演愈烈，这就倒逼企业不断创新。邱智铭这样的企业家，总是可以在危机中看到积极的一面。他认为这正是促成企业产品升级好时机。

上合组织峰会用笔元首笔

上合组织峰会用笔记者笔

在贝发的展厅，奥运“福娃”贝发笔、十八大选举笔、金砖五国峰会指定用笔等高端笔令人目不暇接，这正是贝发借重大会议瞄准的高端市场。

“我们有个顾客，10年都用贝发同一支笔，这是因为这支笔是客户自己定制，倾注了个人情感。”邱智铭说，在营销4.0时代，探索以用户价值为导向，追求个性化、柔性制造。对企业来说，就是要以非标需求来实行标准化制造，促成企业生产的模块化、标准化，这也是未来企业的发展趋势。

“一花独放不是春，百花齐放春满园”，邱智铭希望把这些经验教授给更多企业。慈溪双爱制笔有限公司主打铅笔和圆珠笔，品种有数千个，而大多数订单都很小，不聚焦的发展导致这个企业多年来一直处于半人工制笔状态，成本的增加压得企业透不过气来。

邱智铭去企业转了一圈，在办公室刚坐下就跟老板说，你把产品品类削减80%，专业做简易型活动铅笔，贝发包销。

半年后，双爱引进自动化设备，原先每人装配1000支的产能提升到每天万支，第二年，单品销量达到500多万元，现在已成为简易型活动铅笔全球竞争力最强的企业。

“我们发现，一些企业年产值只有两三千万元，却有着上百平方米的样品间，商品几千种，平均下来，一种商品才销售几千元。”邱智铭帮助梳理了他们的产品结构，让企业产品结构从小而全变成了精而细。在中小企业公共服务平台，近300家企业与贝发展开了合作，接受了帮扶。

企业家社会责任的思考，源自企业家对社会责任的理解，合作的时代，就是要让大家成为一个圈层，一个社区，能互相分享，互相帮扶。

2013年开始，“贝发讲堂”开始举办，在宁波累计举行了46期，后来转型为企业精准训练营，训练创业者如何建立新认知，运用现代的工具数据，定位为“让创业者少走弯路，营业增长、价值增倍”，从2016年开始，训练营累计举办了34期。

邱智铭还被西安市邀请，作为创业导师，让这一模式，开始走出宁波，在更大的区域发挥影响。西安泽美电子科技有限公司总经理朱乐说：“在精创营我最大的收获是剖析自己。以前总以为自己项目顺风顺水，其实没有冷静看待自己面临的问题。创业导师到访公司时，虽然给了我一些肯定，但还是对我提出了很多的批评，这些逆耳之言才是警醒我们创业者的良药。”

在参加的600多家企业中，训练营已筛选出有孵化价值的30多家，筛选出加速企业（具备申报IPO条件的）10多家，项目涵盖生物科技、大数据、军工等领域。