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【春城时评】严把“入校关”,规范教育类App运营
近年来,教育类App迅速发展,种类和数量呈现爆发式增长。但与此同时,乱象频发,给师生和家长带来了诸多困扰,内容低质、收费不合理、过度娱乐化、虚假宣传、付费陷阱、违法违规采集信息等问题屡见不鲜。针对这一现象,全国政协委员李孝轩建议,应严厉打击教育类App的违法运营行为,严禁未经教育部门备案的App进入校园或上线运行;加快推进教育类App分类管理;建立“黑白名单”制度;压实各责任主体的监管责任,实行“凡进必审”“谁选用谁负责”“谁主管谁负责”的原则。(3月4日央视网)
教育类App市场的快速发展带来了品类和数量的激增,但也暴露出一系列问题。与通讯、社交、短视频等领域高度集中和巨头化的市场结构不同,教育类App市场呈现出“小、散、碎”的特征。市场上缺乏具有广泛影响力和通用性的“超级教育App”,更多的是针对特定需求的中小型App。这些App中,虽然不乏“小而美”的优秀产品,但也存在大量低质、重复甚至违规的内容,导致市场鱼龙混杂。
教育类App的数量之多、种类之杂,令人眼花缭乱。许多App看似低质且功能重复,却能在市场中找到生存空间,甚至出现“劣币驱逐良币”的现象。与其他领域的App相比,教育类App更容易出现“小厂逆袭”和“地盘割裂”的情况。这种现象的背后,是极致的场景下沉和某些App通过非正常手段进入校园。一些不知名的App通过“强制要求使用”的方式进入学校,背后往往伴随着利益相关方的“公关式地推”,衍生出诸多问题和争议。
现实中,一些品相不佳、身份可疑的教育类App并非依靠产品力打开市场,而是通过不正当手段强加于学校和师生。对此,李孝轩提出的“未经教育部门备案的App严禁入校或上线运行”“谁选用谁负责”等建议,正是为了强化前端监管,减少校长等关键决策者被游说或独断专行的情况。其中,“黑白名单”制度的构想尤为重要,即学校只能在经过审核的“白名单App”中选择使用,这将极大压缩寻租空间,规范市场秩序。
教育类App进入校园通常不涉及经费采购,因此往往不需要经过公开招标流程。虽然这些App表面上免费提供给师生使用,但常常通过增值服务变相收费,校方的背书实际上等同于“变相让学生掏钱”。以往,教育类App进入校园往往通过点对点的“各个击破”方式,关键决策者拥有主导权,这带来了巨大的道德风险。许多家长反映的“明明是很差的App,学校却强制使用”现象,正是这一问题的体现。
因此,治理教育类App的违法运营行为,筑牢规则防线,严把“进校关”应成为优先事项。通过加强备案管理、推行“黑白名单”制度、压实各方责任,可以有效遏制乱象,保障师生和家长的合法权益,推动教育类App市场健康有序发展。
作者 然玉
责任编辑 吕世成 陈洁
责任校对 杨飏
主编 林舒佳
终审 编委 李荣
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