博闻丨对话状告B站的大二学生：希望更多平台规范格式条款

大二学生小杨因纠纷欲起诉B站发现不合理条款：出现纠纷只能仲裁。为了17元要花三千多元去仲裁，她向法院申请取消该条款。她希望各个平台能设身处地为用户考虑。