积分兑换的车票改签时，需要支付手续费吗？

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01

积分兑换的车票改签时，需要支付手续费吗？

改签时应支付1000积分手续费。改签新票票价高于原票票价时，需使用积分支付差额；新票票价低于原票票价时差额不退。

02

乘意险的发票怎么领？

需领取乘意险发票的，可在乘车前或乘车之日起31日内，到车站指定窗口持所购车票或购票时所使用的证件原件（或复印件）领取保险发票。

03

如果电子发票信息填写错误，如何重新开具？

可在原电子发票开具时限内，按照准确信息重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。

04

电子临时乘车身份证明过期了怎么办？

电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时后过期，用户可再次申请。（如早8:00申请成功有效期至次日早8:00）

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