全过程人民民主在上海｜这个镇人大积极开展专项评议，着力提升监督工作实效

浦东新区航头镇人大坚持将全过程人民民主重大理念贯穿于监督工作全过程，紧紧围绕党委政府中心工作，聚焦群众急难愁盼问题，积极开展代表专项评议等主题活动。近期，在下沙人大代表联络站组织代表开展了“物业服务优质优价工作”专项评议活动，14位人大代表认真听取镇政府职能部门专题汇报，并对职能部门工作进行了面对面综合评议，着力提升人大监督工作实效。

“选题共答”

科学确定监督事项

航头镇人大在制定年度监督工作计划时，坚持民主参与原则，采用代表建议和人大选定相结合的方式，确保监督选题科学合理、贴合实际。以“物业服务优质优价工作”为例，代表小组在前期形成的“关于小区住宅物业管理”专题调研报告的基础上，结合基层实践站点收集的民情民意，提出将“小区物业服务提升工作”列入镇人大年度监督工作计划的建议。镇人大结合党委政府年度重点工作和镇12345工单反映的突出问题，经过深入研究论证，最终将“优质优价工作”确定为“物业服务提升”专项监督的切入点和着力点，充分体现了监督工作的民主性与科学性。

“入格进站”

夯实评议工作基础

客观全面的前期调研是做好评议工作的基础和保障。为推动代表前期调研工作走深走实，镇人大积极探索代表融入基层治理工作机制。结合基层实践站点布局优化和年度监督工作计划，选派基层经验丰富的代表“入格进站”，鼓励代表走进“代表流动工作站”，联合基层网格力量，开展联席走访、共商共议、跟踪评价工作。代表们主动融入由楼组长、党员和志愿者代表组成的工作组，常态化开展政策宣传、民情收集，定期参加“楼事会”“格事会”等议事活动，并持续跟踪评价居民诉求解决和反馈情况，有效提升了人大专项监督工作中群众的参与度、获得感和满意度，为评议工作的顺利开展奠定了坚实基础。

“以评促改”

健全监督工作闭环

2024年4月，航头镇“物业服务优质优价工作”正式启动，经过一年多的努力，已完成了55%以上居民区的物业服务优价工作。为做好代表评议准备工作，镇人大根据小区类型、物业收费标准和内容等参数，在全镇选取了瑞祥苑、汇仁馨苑、云麓里等居民区，组织代表开展集中调研活动。代表实地查看了相关居民区的设施维护、绿化升级、安全管理等物业服务情况，与物业公司就服务内容、服务标准、收费水平、公益收支等信息公示情况进行了深入沟通，持续关注“物业服务优质优价”工作进展情况。2025年6月，镇人大及时组织代表开展专题评议活动，助力职能部门总结经验、改进工作。针对评议会上代表提出的问题和建议，镇人大进一步形成问题清单和建议清单，交职能部门研究、办理和反馈，确保职能部门真正解决问题、改进工作。

原标题：《全过程人民民主在上海｜这个镇人大积极开展专项评议，着力提升监督工作实效》

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