老人两年被扣八千余元话费，电信公司：其中两千余元是错扣

广东江门市民李小姐反映，60岁母亲手机号码莫名办理使用数个电信套餐，两年半时间被扣八千多元。电信公司退还其中两千多元，称系职员操作失误错扣。