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上海地铁新增寄存柜!在哪里、空着吗?这样查→
暑运已至,为持续提升公共交通人性化服务水平,优化国内外旅客申城出行体验,市交通委协调申通地铁集团,大力推进“为民办实事项目”,在去年重点车站设置行李寄存柜的基础上,进一步扩展至144座车站214个点位,格数总量达3900个,让更多市民游客通过上海轨道交通实现“轻装出行、畅行申城”的美好愿景。
攻略通过“Metro大都会”APP
查询寄存柜状态
第一步:打开Metro大都会APP,选择服务
第二步:在服务页面找到寄存柜
第三步:选择需要查询寄存柜的线路
第四步:选择需要查询寄存柜的车站
查询完成,可了解当前寄存柜具体点位和容量大小
需求导向,覆盖更广泛目前,上海轨道交通的寄存柜服务已覆盖虹桥火车站、上海火车站等交通枢纽,以及部分核心商圈和热门景点,基本满足日常及节假日高峰需求。在以“为民办实事项目”的带动下,暑假期间,全市轨道交通寄存柜服务扩展至144座车站,点位增至214个,寄存柜总格口数达3900个,进一步优化地铁增值服务,减轻市民游客的行李负担。
精准布局,服务更贴心在前期市域机场线6座车站创新试点中发现,将寄存柜设置在安检后的非付费区内,既可以保障物品安全,又方便了临时改变出行计划的乘客。目前,已在有条件的车站逐步推广,如徐家汇、陆家嘴等车站,受到乘客点赞。
精细运营,体验更优化为从整体上提升服务质量,持续扩宽服务思路,除考虑到国内游客外,也关注国际游客,在现有中英文语言环境下,寄存柜服务中增加了多语种服务,如支持日语、韩语等,后续还将计划扩增外语种类,进一步便利国际游客。同时,完善支付方式,给予假期来沪游客更好的出行体验。
从“带行李”到“存行李”,上海轨道交通正以精细化服务传递城市温度。这个夏天,让更多市民旅客轻装出行、畅游申城!

原标题:《上海地铁新增寄存柜!在哪里、空着吗?这样查→》
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