司法温情进家门 调解止纷暖民心

近日，李某的妻女一起来到呼中区人民法院递交了一份起诉状，李某的妻子一脸愁容的向立案窗口干警讲述李某的遭遇。

李某妻子称，2025年4月22日王某雇佣李某在配货站为王某的加长货车装货物，李某从高达三米多的车上坠落地面，导致李某脑挫裂伤、胸椎骨折等多处受伤，因胸椎处伤情较为严重，需要进行胸椎骨折切开复位内固定手术，转至哈尔滨医院进行救治，在哈尔滨医院植入人造骨并进行了钢板固定。李某现在无法工作，没有收入，想就此次伤害主张医疗费、营养费、护理费等。

李某妻子代李某递交了起诉状等材料，因为没有经历过诉讼程序，向窗口干警咨询了流程，例如诉讼时长、申请鉴定事项等等，干警为其耐心解答后，虽然解决了一些李某妻子的困惑，但是也让李某妻子产生新的担忧。李某妻子表示诉讼对于他们来说很陌生，如果申请鉴定时间诉讼过程会更长。经过交谈，干警从李某妻子处了解到，事发后王某并未推诿扯皮，还主动垫付了医疗费。见此情形，干警为李某妻子详细介绍了先行调解程序，建议可以与李某沟通，是否选择先行调解，调解成功的话能高效率低成本解决纠纷，即使双方无法达成调解，也可以立即转入诉讼程序。

李某妻子与李某沟通后，选择先行调解。法官与李某通话了解到，治疗后因李某胸椎处仍固定钢板，现在家卧床恢复。在委托调解后，法官第一时间向调解员说明了此情况，鉴于李某身体状况行动不便，法官协调王某、调解员共同走进李某家门开展调解工作。调解当天虽阴雨连绵，但为尽量解决纠纷，调解员和法官等一行人冒着雨、蹚着泥泞的积水来到李某家中，李某深受感动。调解过程中，王某、李某对纠纷事实都没有争议，只是对赔偿金额有争议，经过调解员调解，双方的赔偿金额相差不大，但都僵持不下。法官见状分别从各自角度分析双方诉讼会产生的时间成本、金钱成本以及风险，释法明理，最终双方各退一步，达成一致的调解意见。

调解成功后，王某当天就将赔偿款交付李某，双方都对结果表示满意。从立案到调解仅耗时2天，此次调解高效解决了纠纷，体现了司法为民的理念。

此次上门调解，是呼中区人民法院践行司法为民理念的一个缩影，用实际行动诠释了法律不仅有威严的一面，更有温暖人心的温度。今后，呼中区人民法院将继续积极探索多元化解矛盾纠纷的方式方法，为维护社会和谐稳定贡献司法力量。

供 稿：立案庭

一 审：程 宇

二 审：刘立萍

三 审：牟静丰

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原标题：《司法温情进家门 调解止纷暖民心》

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