身份证、无犯罪记录证明办理热点问题解答来了→

暑期是办理身份证和

无犯罪记录证明的高峰期

为方便大家办理

我们准备了一份服务“大礼包”

内含服务详情与你关心的问题答疑

快来查收吧

居民身份证网上办理

如果自己的身份证丢失或不小心损坏，可以通过“合肥警方”微服务大厅跳转至“皖事通”App线上办理。

了解更多身份证换新不用跑！在家自拍证件照的秘诀来了→问题答疑

1、能在网上办理到期换领居民身份证业务吗？

不能。

因为居民身份证到期换领业务需要重新采集人像和指纹信息，现场核实人员身份。

目前我省支持18周岁以上的本省户籍人口，在5年内办理过居民身份证的，可以在“皖事通”APP申请网上办理丢失补领或损坏换领身份证业务。

2、居民身份证照片可以自己提供吗？

可以。

您可通过“皖事通”APP选择“身份证制证照片自主申报核验”服务，提前将准备好的符合二代证规范的近期证件照片上传，工作人员将在3个工作日内完成人工审核。

当您收到照片审核通过的信息后即可前往全省任一公安综合窗口或保留户籍业务窗口的派出所办理身份证，省去您在窗口拍照等待时间。

3、换好的居民身份证如何领取?

（1）窗口领取。在办理居民身份证时，申请人若选择自行领取，当居民身份证制作完成后，公安机关会发送短信到预留手机号提醒申请人携带《居民身份证领取凭证》前往办理业务的窗口领取证件。如本人无法前往，可委托亲属代为领取，代领人出示本人居民身份证和申请人《居民身份证领取凭证》领取。

（2）邮寄领取。在办理居民身份证时，申请人若选择邮政速递服务，邮政部门会将证件寄到指定地址，邮寄费用需本人支付，目前邮寄到省内12元，邮寄到省外16元。

无犯罪记录证明

无论是求职就业、出国深造，还是签证申请、商业合作等，办理许多重要事务时都需要提供无犯罪记录证明，现在可以通过皖事通在线申请“无犯罪记录证明”，足不出户轻松办理。

温馨提示：公证机构因办理公民有无犯罪记录公证事项需要提出申请，或有关单位因服兵役、入党、招录公务员等政审考察需要提出申请的，不纳入在线办理证明工作!

了解更多“无犯罪记录证明”到哪开？怎么开？问题答疑

1、身份证照片上传不了怎么办？

建议将皖事通APP更新至最新版本，并上传小于2MB的图片。

2、证明有效期是多久？

无犯罪记录证明自开具之日起生效，有效期3个月。

3、审核需要多久？

提交申请后，您可在“我的办理”页面实时查看进度，一般3个工作日内办结。审核通过的证明材料为电子版，支持下载打印。

4、怎么下载无犯罪记录证明？

在办理页面选择“我的办理”，办理成功后证明材料为电子版，可自行下载打印。

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