“他们”独自出行要多些关注！

暑期出行客流密集，人员往来频繁，而情绪不稳定的人员独自出行时，易因环境刺激等出现意外情况。近日，佛山铁路公安处管内就接连发生2起相关事件，所幸在民警的及时介入与悉心守护下，均安全与家人团聚。

8月13日上午9时40分许，佛山西站南门进站口处，一名女子突然情绪失控，带着三个孩子在现场大吵大闹、胡言乱语，甚至认不出身边的女儿，任凭周围旅客劝说也无济于事。佛山西站派出所正在附近巡逻的执勤民警发现这一情况后，立即上前了解情况。

经初步询问，该女子为旅客刘某，当时正带领三名儿童准备乘坐高铁，突然情绪激动导致行为失常。考虑到现场人多嘈杂，且刘某身边还有年幼的孩子，民警一边耐心安抚其情绪，一边小心翼翼地照看身旁的孩子，避免发生意外。在长达两个多小时的劝导过程中，民警始终保持温和态度，尝试与刘某沟通，同时多方联系其家属。

随后，民警成功联系上刘某在南海区九江镇务工的丈夫巫某，详细告知了现场情况。当日12时20分，巫某匆匆赶到佛山西站，在其耐心劝说下，刘某的情绪逐渐平复。最终，在执勤民警的全程协助下，刘某一家人顺利搭乘D3680次列车返回广西宾阳，以便刘某及时接受进一步治疗。

无独有偶，8月17日19时许，云浮东站派出所执勤民警接到车站值班员通报：一位女性旅客自D3630次列车下车后，长时间滞留在站内，拒绝与工作人员交流，无法确认身份信息，情绪不稳定。到达现场后，民警开始同该女子沟通，但该女子对陌生人表现得极为不信任，非常抵触其他人靠近，一旦靠近情绪十分不稳定。

经查询，警方成功确认了该女子为马女士，并与其丈夫江先生取得联系。沟通得知，马女士确实有情绪不稳定且行为异常的情况，此次独自离家，家人并不知情。电话那头的江先生焦急万分，当即表示将立即从佛山驱车赶往云浮，并恳请民警代为照看妻子。

经过多个小时的守候，18日零时40分许，江先生终于驱车抵达云浮东站。看到妻子在民警的悉心看护下安然无恙，江先生紧紧握住民警的手连声道谢。

警方提醒：家中有此类人员的，家属一定要尽到监护责任，尽量避免患者独自外出；若需出行，务必安排专人陪同，途中密切关注其状态，避免因环境嘈杂、行程匆忙等引发情绪波动。暑期出行场景复杂，若在旅途中遇他人需帮助或自身陷入困境，可随时向车站民警或工作人员求助。

通讯员：何俊铭、高晓倩、罗宇