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近邻医事 | “签约有感 健康可及”家庭医生特色案例(八)早发现,早干预,公共卫生+家庭医生为健康…

2025-08-25 18:40
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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家庭医生是居民健康的“第一道防线”。虹口区卫健委持续推动做优做实家庭医生签约服务工作,积极响应2025年家庭医生“签约有感”行动五大举措,将做好家庭医生签约服务作为落实为民服务的重要抓手,作为增强人民群众获得感、幸福感的重要途径。

从科学管理体重到关爱“一老一小”,从身心全面守护到慢性病精准干预……区各医疗机构立足实际,全力打造各具特色的签约服务品牌,结合健康科普、传统医学等多重手段,为不同人群提供针对性家医签约服务,为居民群众构建个性化、连续性的健康管理模式。即日起,“健康虹口”推出“签约有感 健康可及”系列案例报道,展示虹口区将家庭医生的服务深度融入城市肌理的生动实践。

三次电话,一生转折

5月17日清晨,江湾镇街道社区卫生服务中心家庭医生助理小范发现签约居民李老先生的体检签到表又空着,她没有放弃,而是打了第三通电话,耐心地给出专业的提醒“您知道吗?全面的身体检查不管是对糖尿病的控制,还是对老年人的防护,都是极其必要的”。在她的耐心讲解下,李老先生最终来社区完成了健康体检。

体检当天,B超医生发现李老先生的肝部有异常肿块建议并帮助他转诊至上海市第四人民医院进行进一步复查,最终老先生在中山医院进行了肝部肿瘤切除术。经过治疗,现在老先生身体已经恢复,回想过去两个月,他不禁感叹,这次体检是生命的一个转折点,主刀医生告知“如果再晚半年就危险了,病情进展的处理和预后都不会那么简单了”。这次经历也让李老先生成为社区健康宣传的“活教材”,“再有体检,我都第一个报名!”康复后的李老先生笑着说。

术后康复的李老先生

专门给社区写了长长的感谢信

作为政府提供的基本公共卫生服务项目,社区卫生服务中心为辖区常住的65岁以上老年人提供免费健康体检。每年过完春节之后,家庭医生团队便深入市民驿站和居委会开展体检动员,告诉居民们今年的体检套餐升级了,新增了哪几项指标,帮助有意愿的老人们完成报名并预约体检时间,同时通过公众号等多种渠道推送体检时间地点、项目清单和注意事项,让老人们一目了然。

气温回升以后,健康体检正式开始了,设置在江湾镇市民健康智慧驿站的体检点虽然地方不大,但十余名医护人员配合高效,从信息登记,到抽血化验,到B超、心电图、内外科检查等项目有序推进,配合着社区志愿者在引导和答疑中传递着温暖。

体检现场照片

体检结束后,发放报告的日子也是家庭医生最忙碌的时刻,从血糖波动到血脂指标,从饮食建议到用药调整,医生们一一细致解读,还会在健康档案上做好记录,便于后续跟踪管理。王阿姨感慨道:“签了家庭医生,就像有了专属健康管家,心里踏实多了”。

家庭医生解读体检报告

健康体检,让家庭医生签约服务从“纸上”走到“线下”,从“服务承诺”变为“实际行动”,当看到老人们带着满意的笑容离开,听到他们对签约服务的认可,每一份付出都值得。

近年来,虹口区持续优化签约居民建档、筛查、诊疗和健康干预的全程连续健康管理服务流程,提供便民惠民服务举措,今后还将结合家庭医生签约家庭亲情账户的功能应用,子女可以在手机上查看父母的体检信息,并获取针对性的健康干预指导,促进每一个家庭健健康康。

供稿:委社区卫生与健康促进科、

江湾镇街道社区卫生服务中心

原标题:《近邻医事 | “签约有感 健康可及”家庭医生特色案例(八)早发现,早干预,公共卫生+家庭医生为健康上了“双保险”》

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