患者心脏不适求助120被骂人傻，急救中心回应

37岁李女士反映，路过北京通州某地感觉心脏不适求救120，接线员不耐烦骂她傻，投诉后得到涉事人员被扣除绩效的反馈。急救中心人员表示，已向李女士道歉。