大学生理发被收1万元？武汉洪山区市监局：店家已退大部分费用

近日，有媒体报道，武汉在校大学生小樊反映，他在一家理发店疑遭遇“连环诱导消费”，做了七个项目，付款一万元。

11月23日，极目新闻记者现场采访获悉，洪山区市场监管部门已介入调查处置，店家退掉了大部分费用。洪山区市场监督管理局表示，后续将根据调查结果依法依规进行处置。

涉事双方（左一、左二）达成调解协议

11月23日，极目新闻记者赶到洪山区市场监管部门采访时，大学生小樊、涉事店家的店长和经理正在接受调解。大学生小樊表示，他是在短视频平台看到了商家的广告，第一次经历这种事情，没有经验。店家则出示了小樊的消费记录，一共包括“硬化、改流向、钢夹、塑形、烫发、再塑形、服帖”等七个项目。

23日，在洪山区市场监管部门的调解下，双方达成调解协议（如图），店家退掉了大部分费用。洪山区市场监督管理局负责人表示，工作人员接到投诉后已第一时间调查取证，后续将根据调查结果依法依规对涉事店家进行处置。

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