『月读』案例（三·下）丨济源中院发布“提质增效、实质解纷”典型案例

习近平总书记指出，“一个案例胜过一打文件”。为充分发挥典型案例的示范引领作用，促进在全社会形成尊法学法守法用法的良好氛围，济源中级人民法院将持续聚焦与群众生活利益密切相关的典型案件，通过“月读案例”栏目常态化对外发布，回应社会关切、传递正确价值导向，推动矛盾纠纷的源头预防与妥善化解。

本期，济源中级人民法院分两批发布10起“提质增效、实质解纷”典型案例，涵盖民事、行政、破产等多个领域。张军院长强调，“要在党的领导下，在习近平法治思想引领下，与有关方面形成合力，向前促进纠纷源头化解、向后促进纠纷实质化解，把定分落到实处，把止争做深、做实、做到人民心里去。”济源两级法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过参与综治中心源头预防、联动政府部门与社会力量形成合力等方式，践行“如我在诉”“案结事了政通人和”理念，以“提质增效、实质解纷”为引导，构建矛盾纠纷实质化解多元格局，更好回应涉诉企业及人民群众对公平正义的更高期待。

目 录

一、某物业服务企业诉郭某某物业服务合同纠纷案

——“法院+综治中心”联动高效化解物业纠纷

二、刘某某诉济源市公安局玉川分局、济源市人民政府罚款及行政复议案

——联动公安机关、代理律师，合力化解多重矛盾纠纷

三、王某等诉某景区财产损害赔偿纠纷案

——“法庭+派出所+人民调解”联动化解文旅资源保护纠纷

四、姚某诉人力资源和社会保障局工伤保险资格或者待遇认定案

——联动交警部门实地勘明真相，一案化解两起行民交织纠纷

五、洛阳某材料公司诉河北某工程公司建设工程施工合同纠纷案

——微信建群，实质化解跨区域涉企工程尾款纠纷

六、王某诉李某离婚纠纷案

——对接双方子女疏导，温情化解涉老再婚离婚纠纷

七、杨某诉李某、郑某财产损害赔偿纠纷案

——明晰混合过错责任，安全事故纠纷当场履行

八、某玻璃制品企业诉某公司侵权责任纠纷案

——立足行业工艺特性，合理认定侵权损失

九、某药业公司诉某医药物流公司销售代理合同纠纷案

——明晰代理边界，引导审慎履约

十、某陶瓷公司破产和解案

——危困企业重生，债权清偿双赢

案例六

王某诉李某离婚纠纷案

——对接双方子女疏导，

温情化解涉老再婚离婚纠纷

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【基本案情】

王某（男，71岁）与李某（女，65岁）系再婚夫妻，婚后共同生活十余年无共同子女，各自子女均成年。王某诉请离婚，李某同意离婚，但要求王某偿还婚前借款、分割夫妻共同财产，并以王某分居期间与他人同居为由主张精神损害赔偿。

【裁判结果】

一审法院判决准予离婚并对相关财产作出分割。双方当事人均提起上诉。二审法院针对案件涉老年人权益、子女介入深、矛盾尖锐的特点，根据风险评估制定精准化解方案。通过多轮一对一深度沟通，摸清矛盾根源与真实诉求，释法明理并同步开展情绪安抚，对接双方子女疏导，防范矛盾激化，最终促成调解，王某一次性支付李某相应款项，双方再无其他争议。

【典型意义】

本案是人民法院聚焦老年人权益保障，实质化解涉老家事纠纷的典型案例。涉老再婚离婚案件交织情感、财产与养老诉求，且易因子女介入加剧矛盾，单纯判决难以根治纠纷。法院将情感疏导与依法办案相结合，通过风险前置、查清事实、精准调解等举措，既保障了双方财产权益与养老需求，又化解了家庭对立情绪，为构建和谐家庭关系、维护社会稳定提供了有力司法保障。

案例七

杨某诉李某、郑某

财产损害赔偿纠纷案

——明晰混合过错责任，

安全事故纠纷当场履行

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【基本案情】

杨某从李某处购得空调一台，李某安排无安装资质的郑某到杨某停靠于码头的渔船上安装。安装完毕后，因空调原插头与船上插座不匹配，杨某急于使用，要求郑某剪下原插头，接上其提供的适配电线直接与发电机相连（未装稳压器）。安装后第6日，渔船因该段电线电气故障引燃可燃物发生火灾，造成杨某船上物品损失22420元，消防救援支队出具相应火灾事故认定书。杨某诉至法院，要求李某、郑某承担财产损害赔偿责任。

【判决结果】

法院审理认为，本案事故系三方混合过错导致。杨某作为渔船经营者，明知船上电气系统标准更高，却疏于安全管理，主动要求违规接线，且未配备灭火器致火势扩大，对损害后果影响最大；郑某无资质承揽安装业务，违规操作且未履行风险提示义务，是火灾发生的诱因；李某选任无资质人员安装，存在选任过失，但与损害结果仅存在间接次要因果关系。二审法院综合各方过错程度及原因力大小，酌定杨某自担70%责任，郑某、李某分别承担20%、10%赔偿责任。裁判文书送达当日，当事人即履行完毕，纠纷高效化解。

【典型意义】

本案是人民法院精准划分混合过错责任、践行“提质增效、实质解纷”理念的典型案例。法院立足火灾事故认定书及现场勘验笔录，深入查清事实，通过明确责任划分，准确界定各方过错性质与责任边界，充分发挥司法裁判规则引领与社会治理功能，确保裁判公平公正。文书送达后当事人即时履行，避免后续执行拖延，既高效化解纠纷、节约司法资源，又推动形成安全合规的市场秩序。

案例八

某玻璃制品企业诉某公司

侵权责任纠纷案

——立足行业工艺特性，

合理认定侵权损失

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【基本案情】

甲公司系某玻璃制品生产企业，玻璃窑炉为核心生产设备，煤气为主要燃料。2024年4月27日9时30分，乙公司施工时不慎损坏甲公司专用地下煤气管道，导致煤气大量泄漏，直至当日16时30分管道才修复供气。因玻璃窑炉需维持连续稳定高温，停气降温可能引发设备不可逆损害，甲公司窑炉经多日升温至4月29日22时才恢复正常生产。停产及恢复期内，甲公司产生额外能耗、原料投入及工人待岗工资等损失，诉至法院要求乙公司赔偿。甲公司申请损失司法鉴定，但因无鉴定机构具备相关鉴定能力，鉴定程序终止。

【裁判结果】

法院审理认为，乙公司施工存在过错，损坏甲公司煤气管道致生产中断，应承担侵权责任。依据《民法典》第一千一百八十四条规定，财产损失可按市场价格或其他合理方式计算。考虑到玻璃生产行业特殊性，窑炉停气后恢复需高能耗无产出过程，相关额外支出属必然直接损失。虽无法通过司法鉴定定损，但甲公司提交的能源消耗记录、费用凭证、原料领用单据、工资支付记录等证据客观真实。法院结合行业工艺特性，对比事故月份与正常生产月份的生产经营数据，合理核定损失范围，判决乙公司承担相应赔偿责任。

【典型意义】

本案是人民法院化解特殊行业侵权损失认定难题的典型案例。针对玻璃生产行业窑炉运行的特殊性及司法鉴定不能的困境，法院未简单驳回诉求，而是紧扣法律规定的“其他合理方式”，立足案件事实与行业特性，对比实际生产经营数据精准核定损失，有效破解了特殊行业损失认定难的司法瓶颈，既充分保护了受害企业合法权益，为企业明晰了权利救济路径，又避免了因鉴定障碍导致纠纷久拖不决，充分发挥了司法裁判在定分止争、规则引领和社会治理中的积极作用。

案例九

某药业公司诉某医药物流公司

销售代理合同纠纷案

——明晰代理边界，引导审慎履约

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【基本案情】

某药业公司与某医药物流公司签订《产品区域代理协议》，约定后者作为线下代理经销商，不得挂网销售及冲窜货，违约需按货物数量及进货金额3倍支付违约金。某药业公司供货后，发现对方存在挂网销售及跨区域窜货行为，诉至人民法院，要求某医药物流公司承担违约责任。某医药物流公司辩称，系按药业公司区域销售代表指示调货，不构成违约。

【裁判结果】

一审法院认为，案涉协议合法有效，双方应恪守约定。某医药物流公司未能举证调货行为符合合同约定或获追认，且在交易行为与协议明显不符时，未履行向委托方核实的审慎义务，构成违约，判决其支付违约金77000元。二审法院组织调解促成双方达成一致，某医药物流公司当场全额履行调解款，纠纷实质化解。

【典型意义】

本案裁判既明晰了产品区域代理合同中代理区域、销售模式等核心履约义务，明确挂网销售、跨区域窜货属违约行为，又确立了代理方在交易行为与合同约定不符时的审慎核实义务，引导市场主体强化风险防范、做到规范经营。法院以调解方式实质化解矛盾，实现“案结事了人和”，既维护守约方权益，又降低当事人诉累、节约司法资源，充分彰显了人民法院“提质增效、实质解纷”的司法导向，为优化法治化营商环境提供了有力司法保障。

案例十

某陶瓷公司破产和解案

——危困企业重生，债权清偿双赢

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【基本案情】

2023年5月，燕某某等三人以某陶瓷公司不能清偿到期债务为由，向法院申请破产清算。法院审查后裁定受理并指定管理人，截至2023年8月，共有21户债权人申报22笔债权，总额约1744万元。案件审理中，因债务人未移交财务账册导致债权核实受阻，企业资产多次拍卖流拍，且两次债权人会议因表决权比例不足未能召开，破产清算程序推进陷入僵局。与此同时，陶瓷行业行情回暖，该企业具备盘活重生的市场基础与现实可能。

【裁判结果】

法院秉持“能挽救尽挽救”司法理念，摒弃“一破了之”简单处置思维，承办法官多次与企业股东、实际控制人及潜在投资人沟通协商，积极对接招商政策，成功为企业引入第三方投资。2024年5月，某陶瓷公司正式提出破产和解申请并提交和解草案，计划通过变卖存货、合作经营分红等方式清偿全部债务。法院审查后依法裁定进入和解程序，和解协议获债权人全票同意，法院裁定认可和解协议并终止和解程序，濒临破产的企业成功重焕生机。

【典型意义】

本案是人民法院以破产和解制度盘活危困企业、优化法治化营商环境的典型案例。审理法院立足企业盘活价值与市场机遇，主动延伸司法服务，多措并举推动破产清算程序转为和解程序，既成功挽救了具备再生潜力的企业，帮助其摆脱债务困境、重返市场，又保障了全体债权人的合法权益，实现“企业重生+债权清偿”双赢。

供 稿：济源中院 张浩朋

原标题：《『月读』案例（三·下）丨济源中院发布“提质增效、实质解纷”典型案例》

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