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小米再次道歉
1月6日@小米公司发言人 发文称:昨天关于团队与相关KOL接触一事,公司立刻启动了专项调查,有了初步结论,公关部总经理徐洁云当晚就向大家同步决定:相关接触已立即终止,且承诺未来不会合作。
今天,正式调查结果出来,经过管理层讨论,认为该事件严重违背公司原则,也严重伤害米粉朋友们的感情,属于严重违规,按公司制度做出如下处罚:
一、涉事负责经办人员,做辞退处罚。
二、集团副总裁兼CMO许斐和集团公关部总经理徐洁云承担管理失职责任,予以通报批评,扣除2025年相关绩效成绩,并取消2025年度奖金。
“因为米粉,所以小米”,米粉的信任和支持,是小米不断前行的基石。
我们深知,今天小米所有成绩都源于米粉朋友们不离不弃的支持。我们再次道歉,欢迎大家继续监督。
此前报道:
1月5日晚间,兼任小米公关部总经理不久的徐洁云在社交媒体上发布声明致歉。
徐洁云表示,经过仔细的调查确认,团队此前确实跟相关KOL有过接触。经大家提醒、经过查证,我们立即终止可能进行的任何形式的合作,且以后也不会合作。同时,他说,“用户、米粉朋友们的感受,的确是我们最在乎的事情。实在抱歉,给大家带来很多的困扰和不适,在此,诚挚向大家致歉! ”
本轮争议的导火索在于一位被视为是“米黑”的博主“万能的大熊”。
日前,有网传消息称,小米已与“万能的大熊”签订了年度框架合作协议,这一消息引起了大量核心用户群体的强烈反弹。许多网友涌进雷军、徐洁云等小米集团高管的评论区留言抵制,并称此举是对“米粉的背叛”。
有网友直言,“支持小米和其他博主投放商单合作,但不能投放给每天都抹黑小米的大V”、“花钱给小米,小米投流人来骂我”。另有网友发布的截图显示,“万能的大熊”曾在一条回复中称,“小米不会死,死的是米粉”。
不仅用户群体强烈不满,甚至有博主宣布中止与小米的合作并归还产品。这位博主还披露了一张聊天记录截图,其中“万能的大熊”表示,“很简单,因为小米投了我呀。他们受不了。”
来源|观察者网综合@小米公司发言人、观网财经
原标题:《小米再次道歉》
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