• +1

携程回应员工收到离职通知短信:技术设计问题导致员工误触

澎湃新闻记者 唐莹莹
2026-01-13 12:19
来源:澎湃新闻
地产界 >
字号

1月12日,在社交平台上,有携程集团大量员工收到以公司名义发送的“离职通知”短信。短信中写道:“感谢一路相伴,继续使用手机号码登录trippal,使用下一程服务号,将获得更多离职员工服务……”

1月13日,携程相关工作人员回应澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,实际情况是二级部门失误。造成失误的原因主要是技术设计问题,导致员工容易误触发短信,后续会改进设计,减少误触的可能。

该工作人员表示,接收误触短信主要为该二级部门员工,并非网上误传的全员发送,涉及的员工已经沟通清楚。

携程方面明确,该员工确为携程正式员工,并非实习生,且一直在自责,团队已为其提供一日带薪假期的选项,并送了解压小礼物,目前该员工在岗状态稳定。

此外,有携程的在职员工向澎湃新闻表示,相关办公软件目前处于下线过渡期,自己仍在使用,目前是分批迁徙状态,被发送“离职通知”短信的部门可能是在准备迁徙,因此造成了误触。

    责任编辑:刘秀浩
    校对:张亮亮
    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
    +1
    收藏
    我要举报
            查看更多

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2026 上海东方报业有限公司