11岁女孩偷21克金饰卖出1.6万元，家长要求退货退款

近日，绍兴。一家长感觉11岁女儿不同往常，出手阔绰，之后发现家中少了1条20克左右的黄金项链、1对1克多的黄金耳环。随即询问女儿，得知相关金饰确为其偷拿。家长当即向消保委投诉，要求金店退货退款，“无论从外表还是登记的身份证信息上都能看出来是未成年人，金店怎么能完成回收操作？”