新春走基层 | 武汉“00后”民警春节群像：在岗守团圆

当城市的灯火渐次亮起，当团圆的脚步匆匆归家，有一群年轻人却选择“反向”而行。他们身着藏蓝，暂别与家人的团聚，用脚步丈量街巷，用坚守守护平安。在武汉警营，一大批“00后”青年民警、辅警褪去稚气，在这个春节，为江城筑起一道温暖的平安防线。

社区里的“安全管家”：从青涩新兵到居民信赖的“小吴”

腊月二十八，东湖高新区花山街道，89岁的独居老人李奶奶家里来了位特殊的客人。

“李奶奶，您床头的插座不充电的时候一定要断开，出门前要检查一下。”社区民警吴新宇拎着粮油水果上门，一边叮嘱老人注意用电安全，一边挽起袖子帮忙整理房间。这位2000年出生的姑娘，是东新分局花山派出所的社区民警，今年是她在岗位上度过的第三个春节。

吴新宇和李奶奶拉家常

从初出警校的青涩新人，到如今软件新城智慧社区的“安全管家”，吴新宇的成长被辖区居民看在眼里。

“这个片警年纪轻轻脑子灵光。”居民们这样评价她。

去年开展“一标三实”信息采集时，她和社区一起搭建了信息填写小程序，把二维码发到楼栋群里，采集效率大大提高。为了让反诈宣传“听得进、记得住”，她发挥音乐特长，把防骗口诀改编进《月亮代表我的心》《外婆的澎湖湾》这些老年人耳熟能详的旋律里。几年下来，辖区电诈警情连年下降。

“我们多跑一步，群众就少一份风险。”吴新宇说。

窗口背后的“最后一公里”：让群众安心过年

“感谢你们为我追回一万三千元，让我们能安心过年。”2月14日上午，市民田女士将一面锦旗送到武昌区分局杨园街派出所。

就在一个月前，她因网上购物被骗。杨园街派出所“00后”法制员武娅瑄通过分析笔录、研判案件性质，同时与分局法制大队和办案民警协同推进，最终帮田女士挽回了全部损失。

武娅瑄在核对文书

“我们多跑一步、快办一点，这春节过得才有滋味。”武娅瑄说。

作为分局最年轻的法制员，武娅瑄既要配合分局法制大队扣好“执法第一颗扣子”，又要盯着涉案财物发还的“最后一公里”。参警仅3年，经她手的每一起案件都经得起检验。

同样在窗口奔波的，还有江汉分局政务服务大队“00后”民警郑予婉。春节假期第一天，她带上采集设备，来到腿脚不便的李婆婆家上门办理身份证。

“小郑警官还专程跑一趟，耽误你过年，真是不好意思！”李婆婆有些过意不去。

“回想起来，这三年的除夕都在窗口上，等忙完了再回老家。”郑予婉笑着说。从警三年，她的除夕都在岗位上度过。

郑予婉指导群众自助领证

江汉路上的“行走地图”：25斤装备，7小时站立

熙熙攘攘的江汉路，年味正浓。三名全副武装的特警正在用脚步丈量平安。

“请问去轮渡码头怎么走？”

“前面右转，直走就能看到。”特警李潮克斯正在为一名河南游客指路。今年是这位“00后”在岗位上度过的第三个春节。

李潮克斯在江汉关为群众指路

“吉庆街、江汉路、归元寺已经成了我的过年‘三部曲’了。”李潮克斯介绍，节前他和战友在商圈巡逻处突、服务群众，初一和初五则前往归元寺参与安保任务。初一那天，他站了7个多小时，身上的装备加起来有25斤，每天都是体能与意志的双重考验。

高强度的工作也带来高密度的“情绪价值”。巡逻时，他帮走散的孩子找到焦急的父母，为迷路的老人指引归途，甚至变成了江汉路上“行走的美食地图”——不少市民游客向他打听哪里好吃，还有人主动要求合影留念。

这份来自群众的“宠溺”，成了他们节日里的“小确幸”。

路口的老兵与新警：有一种传承叫坚守

同样在街头坚守的，还有武汉三千交警。

今年是“00后”交警文泽翰第一次在岗位上过年。为此，他特意来到武昌火车站路口，向全国公安系统二级英雄模范刘五桥取经。这位老交警已经在除夕坚守了18年。

“站在路口要做到眼勤、口勤、手勤、腿勤。”刘五桥告诉他。

除夕当天的中山路张之洞路口，人流和车流已趋近全年最低值。冷空气中，路上零星的旅客显得有些孤寂。文泽翰只要见到有人背着大包小包，就会上前问一问、提一提、叮嘱一下。

文泽翰助力旅客温暖回家路

一名大妈一手牵着孙子，一手拎着行李，背上还有一个沉重的双肩包。文泽翰连忙接过她手中的提包，得知他们要到宏基客运站乘车，一路护送到进站口。

“晚点回去没事，只要能安全到达。”送进站后，文泽翰还在叮嘱老人和孩子注意安全。这是他第一次没在家过年，也是他对自己的期许。

除夕夜的110接警大厅：走失老人连夜被寻回

“您好，这里是武汉110，请讲......”

除夕夜，接警大厅灯火通明，忙碌中却显安静。接警员江璇头戴耳麦，一边轻声询问警情细节，一边快速敲击键盘记录。AI小助手自动生成报警信息，关联历史记录和建议处置预案。

民警余璇和辅警江璇都是“00后”，都是2024年9月入职，今年都是第一次除夕在岗位上度过。

余璇(左）、江璇（右）正在分析一起警情

当晚，报警电话那头传来一位婆婆焦急的声音：“我屋里爹爹还没回来，真是急人！”

老人不久前中过风，意识时好时坏，当日中午出门散步后一直未归。获取到相关信息后，江璇做好迷失人员登记，余璇迅速指挥相关辖区警力开展处置，并同步在迷失人员库内查找，实时跟踪进展。

“快看，老人找到啦！”一小时后，系统弹出回告信息，两人相视一笑。最终，辖区派出所民警在小区地下室里找到了老人，将其安全送回家中。

她们用耐心、细心和责任心对待每一起警情，让群众的报警事事有回应、件件有着落。除夕夜，正因一件件警情被圆满处置，而更显平安祥和。

地铁站的最后一班岗：护送游子回家

地铁是城市的大动脉。青洪派出所“00后”民警陈铭自春运以来一直坚守在地铁安全一线。

除夕上午，她还在岳家嘴地铁站忙碌着。

“张师傅，过年打算休息几天？”

“上午还有几单外卖，下午开始休息到初三。”

地铁站商业区还有几家商户在坚守。陈铭认真记录他们的歇业时间，同时做好水电气安全和防电诈安全提示。自春运起，他们已对辖区商户开展各项安全隐患排查，确保商户歇业前按要求做好防范。

随后，她和同事前往站台巡逻，碰到一名背着大包小包的爹爹。陈铭连忙上前搭把手，指引他换乘4号线前往武汉站，一路上还不时提醒他注意乘车时间，把身份证放在方便拿取的口袋。

陈铭节前对辖区商户开展安全检查

江滩上的平安守护者：一只小蒜鸟和一部丢失的手机

春节期间，武汉水警开展水域巡逻防控、隐患排查、应急处置等工作。王家巷派出所“00后”民警张霄龙的除夕和初一都坚守在汉口江滩公园。

“幸亏有你们，要不然大年初一就触霉头了！”2月17日中午，王家巷派出所接到何奶奶报警，称其在江滩健身区游玩时，不慎将手机遗失在步道上。张霄龙和辅警陈飞洋迅速调阅监控，发现手机被一名市民捡走。经多方联系，最终手机失而复得。

张霄龙为老人送还手机

初一当晚，一名家长牵着孩子进入江滩。张霄龙发现孩子背包里露出鞭炮，赶忙上前提醒安全。看到孩子有些失落，他拿出手机播放了一段动画片。

“这只小蒜鸟放鞭炮把自己翅膀都烧着了，我也不放了。”稚气的童声让大家都笑了。

这个春节，还有一大批“00后”民辅警坚守在地铁车站各个岗位，开展安全检查、维护乘车秩序、为旅客提供便利……

从腊月二十八到正月初一，从社区到街面，从110接警台到地铁站台，这群“00后”警察不少是第一次没在家过年。他们用脚步丈量着这座城市的每一寸土地，用坚守守护着万家灯火。