全球首个！上海杜比之家落地张园，杜比洞察中国沉浸娱乐市场：UGC和车载是两大增长极

访谈/撰文｜金佳 徐玥 审核｜岳鸿 支持｜东西文娱影视组

走进张园的上海杜比之家（Dolby House Shanghai)，Charlie Puth杜比全景声新专辑新专辑《Whatever’s Clever!》的特制海报扑面而来，穿过沉浸式聆听体验长廊，Charlie的声音从头顶、侧面缓缓流动，前方支持杜比视界的屏幕循环播放着新专辑的多支高清MV……

这里，正是杜比全球首家旗舰体验中心——上海杜比之家。3月27日，在上海的地标张园，上海杜比之家正式启幕。

在本次亮相之前，上海杜比之家已经举办了一系列先导活动，在IP、潮流消费人群中打开了声量。

从汪苏泷的“十万伏特”快闪，到BLACKPINK的第三张迷你专辑官方快闪空间，再到结合电影《F1：狂飙飞车》音乐原声音乐、与梅赛德斯-AMG合作的“赛道之外，声场之中”赛车主题快闪空间，杜比用一系列年轻群体熟悉的娱乐IP，把抽象的影音科技转换成可感知的娱乐体验，显露出打造文化目的地的野心。

这多少打破了这家全球老牌的沉浸娱乐体验品牌过往的“技术流”认知。区别于一般意义上的旗舰店，上海杜比之家，更是一个可以打卡、可以参与的“沉浸式体验空间”。

作为全球领先的沉浸娱乐体验品牌杜比的全新体验平台，上海杜比之家坐拥两层空间、设有11个体验区。不同的体验区都直观展示了杜比视听科技的应用落地。

比如一楼杜比娱乐体验长廊, 在超百平米空间内，打造杜比全景声环境，结合支持杜比视界的电视墙及侧墙LED 屏幕，让人全方位浸入娱乐现场；而在客厅体验区，参观者直观感受杜比视界与杜比全景声带来的影院般的沉浸体验；二层的内容创作体验区则配备监听设备与杜比全景声混音系统，还有杜比视界调色设备，高度还原专业娱乐内容创作者的工作场景。此外，作为近年来沉浸式娱乐科技发展的重要方向，体验区还特别设置了车载场景，呈现杜比全景声在汽车座舱中的应用。

杜比实验室全球市场营销部亚太区副总裁Ashim Mathur在接受东西文娱在内的媒体采访时多次强调：“我们不仅要讲述最好的故事，更要让消费者身临其境地‘看到’和‘感受到’。”

作为杜比全球市场营销部领导团队的一员，Ashim拥有近25年行业经验，负责推动杜比亚太区的产品与营销运营。

选择上海，正是对于中国市场蓬勃发展的需求的呼应。Ashim Mathur表示，中国消费者十分乐于接受新兴技术，推动着沉浸式体验从家庭客厅延伸至智能手机、汽车等多元场景。作为中国内容消费最活跃、技术接受度最高的城市之一，上海既拥有成熟的电影市场和演出生态，也聚集了大量对新体验保持敏感的年轻用户。在这里落地全球首个“杜比之家”，既是对本地市场的深度连接，也是向更广泛区域辐射的一次尝试，未来这一模式也有望复制到全球其它区域。

过去几年，内容娱乐体验正在经历一轮明显的升级：从流媒体平台到院线电影，从游戏到现场娱乐，越来越多内容开始围绕“沉浸式体验”展开。观众对音画质量的敏感度显著提升，同时也对更具空间感、临场感的体验产生需求。与此同时，硬件设备——电视、音响、移动设备乃至车载系统，对专业级视听标准提出了更高要求。这也推动了杜比实验室不断拓展技术边界与应用场景。

Ashim Mathur表示，在中国市场，杜比接下来将重点关注UGC和车载娱乐体验这两个方向。他提到，UGC是中国市场独特的优势，需求蓬勃发展，而关于车载娱乐，很高兴看到越来越多的车型支持杜比，但整体上，这个市场才刚刚开始。

下为东西文娱和杜比实验室全球市场营销部亚太区副总裁Ashim Mathur的对话。

为什么是上海？

杜比之家不只是体验馆，更是生态连接器

Q：杜比选择在上海设立全球首个旗舰体验中心，背后有哪些战略考量？这对于杜比在中国乃至亚太市场的布局意味着什么？

Ashim Mathur：首先中国有最成熟的内容生态系统。在这个生态系统中，我们和中国本土的创作者密切合作，目前已经有很多支持杜比的本土内容，这些都能进一步地推动我们整个生态链的发展。

此外，在内容分发层面，中国也有很多支持杜比视界和杜比全景声的服务平台。对于消费者来说，尤其是在消费电子设备，包括汽车方面，中国也聚集了很多在全球范围内都非常知名的设备制造商，他们也在进一步地推动创新。

因此在整个生态系统中，我们和创作者、内容分发平台以及设备制造商紧密合作，我认为在全球范围内中国拥有非常成熟的娱乐内容生态系统。

另外，上海是一座非常美丽的城市，在创新、娱乐，以及时尚和很多新兴的领域都扮演了非常领先的角色。所以，我们也非常高兴能够在上海开设杜比之家。

而且，杜比之家坐落在上海张园，这里位于上海市中心，在这里传统与现代融合，艺术与科技碰撞。通过开设杜比之家，我们希望不断推动创新的边界，以先进科技焕活传统文化。

Q：杜比为什么现在选择推出杜比之家？这一模式未来会在更多的地方复制？

Ashim Mathur：首先可以说我们在上海落地杜比之家是恰逢其时，我们也做了包括选址在内很多细致的安排。通过杜比之家，我们能够为消费者提供更加直观的体验，更加贴近消费者。

这也是我们首次在全球范围内推出旗舰体验空间，我们有很多收获，也收到了很多的反馈，也许未来有机会在其他地方落地杜比之家。

Q：上海杜比之家在杜比实验室的体验网络中将发挥怎样的作用呢？

Ashim Mathur：上海杜比之家是我们的全球旗舰体验中心，我们在杜比之家可以全方位地展示所有可能的体验场景。包括客厅、智能手机、车载场景等等。

通过上海杜比之家，我们能够全方位向消费者展示如今支持杜比的内容、平台和设备，让消费者能够感知到，他们可以通过这些得到优质和不同的体验。

在这里，我们也和合作伙伴携手，包括我们和腾讯音乐娱乐集团的合作，我们和梅赛德斯-AMG合作的活动，在这个空间我们做了很多与合作伙伴的合作活动，并呈现给消费者。

此外还有一个群体也非常重要，就是我们的内容创作者的群体。大家可能已经看到了，我们在上海杜比之家有不同的区域，包括我们的混音室等等，或者是我们的沉浸式的聆听空间，我们的沉浸式的体验走廊，都能够帮助人们去感受内容创作者背后的这些巧思，以及他们的灵感，情感等等。

所以，我们能够去和两个不同的群体去深化关系。一个就是我们的合作伙伴，另外就是内容的创作者，这也能够帮助我们给消费者带来更优质的体验。

中国市场判断：

中国用户更乐于尝试新技术，多样化需求驱动创新

Q：中国市场消费者对沉浸式娱乐的接受度和需求有何不同？杜比是如何因地制宜制定策略，让普通消费者更直观的感知到这些技术带来的体验升级？

Ashim Mathur：据我们观察，中国的用户和世界其他国家用户相比，在技术在创新科技的接受度方面是最新的，中国的用户更倾向于去尝试、去接受新兴的技术。

中国消费者对沉浸式体验的需求正日益增长，无论身处影院、家中客厅，还是在各类电子设备甚至汽车内，他们都希望在更多场景中享受高品质的视听感受。可以说，正是这种多样化的需求，持续推动着我们进行更多的创新，也加深了我们与合作伙伴之间的紧密联系。我们非常愿意持续投入，为中国用户带来更非凡的沉浸式体验。

Q：就中国市场而言，杜比在跨场景、不同行业的应用上看到哪些新的机遇或者增长点？

Ashim Mathur：我们很幸运中国消费者有很多不同的兴趣点，包括音乐、影视、电竞、体育赛事，以及游戏等等，这个空间为消费者创造和呈现优质的体验，向世界展示娱乐体验的力量，并且让消费感知到他们是可以在日常生活中获得这些体验的。这正是驱动我们不断发展前进的原因。

现在我们聚焦于两个重点领域，一个是UGC，这也是我们观察到消费者所关注的重点方向。另外就是在车载娱乐体验。正如楼下展示的车辆，它能够让消费者体验到如何在车内获得沉浸式娱乐体验。

从商业角度来讲，在中国市场，UGC和车载娱乐都在蓬勃发展，我们希望越来越多的人们能够了解他们如何在日常生活中获得这些沉浸式体验，以及借助这些技术，自己究竟可以获得怎样的体验。

Q：人工智能将如何改变沉浸式娱乐体验的未来？杜比在这方面还有哪些探索的方向？

Ashim Mathur：杜比致力于通过科技创新将所有内容创作者的创作意图原汁原味地还原给消费者。我们的愿景就是通过视听科技让消费者获得最佳的体验。基于这个使命愿景，我们不断在耕耘我们的生态系统，通过释放影像与声音的力量，创造非凡的体验，这也是驱动我们在中国乃至全世界不断创新的原因。

UGC生态蓬勃发展：

中国市场的独特优势，专业影视技术正在走进日常创作

Q: 如何看待UGC领域在杜比生态中的潜力？杜比如何赋能普通用户，让他们的作品真正发挥杜比技术的优势？

Ashim Mathur: 首先用户生成内容（UGC）确实是在蓬勃发展的一个细分领域。而且就像我刚才所说，我们认为在很多国家，尤其是中国，整个生态系统已经非常成熟。每个人都可以成为内容的创作者，每天都有丰富的素材可供拍摄、分享与体验。我们也有能力为用户提供最佳的使用体验。

我们和中国主流的手机厂商都有合作，他们的旗舰机型都支持杜比视界拍摄，能够帮助消费者在拍摄的过程中抓取到最优质的内容。所以，我们确实能够让人们在拍摄过程中获得优质的体验，拍摄到最好质量的视频。毕竟，每个人都希望用最好的画质记录下与家人、朋友共处的珍贵时刻，获得最理想的体验。

如今，内容创作的工具已经变得非常易于使用。在手机等智能设备上，用户可以享受无缝的体验，从拍摄到分享，整个过程轻松流畅。在内容编辑方面同样如此。拍摄完成后，用户可以同步将内容发布至多个平台，像抖音、B站、小红书等。也就是说，用一台设备就可以完成从拍摄、编辑到分享的整个流程，这是中国市场很独特的地方。

我们的承诺始终是将所有内容创作者的愿景，无缝、完整地还原给消费者，在整个体验旅程中不做出任何妥协。无论是在日常生活还是工作场景中，我们都希望通过技术实现这些愿景，用最佳的工具带来最极致的体验。

Q：现在越来越多创作者会在创作中使用杜比的格式，杜比如何看待这种专业影视走向日常的创作转变？

Ashim Mathur：我们和生态系统里不同的品牌都有合作。但我认为，杜比致力于提供给消费者的是，无论你在客厅，还是手机上，还是车内，都能获得最优质的体验，并不是说哪一个场景、哪一个空间的体验优于另外一个。

我们希望消费者在观看或者体验任何他们感兴趣的内容时，都能获得最好的体验。当然，这也和设备能力有关。所以，我们才会和生态系统中不同的伙伴携手，让消费者无论在任何场景下都因地制宜地获得最优质的体验。

中国在这个生态系统的各个方面都是领先的。消费者可以获得最优质的无缝体验，无论他们使用什么品牌，什么价位的设备，只要支持杜比视界，他们都可以拍摄画质最好的内容，使用各种剪辑工具，并且广泛的分享。人们可以在不同的平台发布，并且分享给自己的朋友、家人和其他的观众去观看。

杜比“上车”：

汽车逐渐成为第二客厅，车载娱乐市场刚刚起步

Q：汽车场景对杜比技术的需求与传统家庭娱乐有何不同？杜比如何与中国的本土车企合作推动这一趋势？

Ashim Mathur：中国在车载体验领域的创新发展非常快速。我们与中国头部的汽车厂商都保持着密切的合作，实现车载娱乐沉浸式体验的落地。

无论是流媒体技术，还是屏幕显示技术，如今车载技术在不断迭代，汽车逐渐成为了第二个客厅。对于消费者来说，他们期望在车内能够获得和在家里同样的视听体验。我们正是关注到了这样的趋势，并且不断推动技术创新，在车内实现沉浸式体验。

Q：汽车正在成为人们的“第二客厅”。在车内这样复杂的环境中打造杜比视界与杜比全景声体验，杜比目前面临的最大挑战是什么？

Ashim Mathur：首先，我们已经开始在车载娱乐中为消费者提供沉浸式体验。尽管我认为目前还是在刚开始的阶段，但我们很高兴看到越来越多的车型支持杜比，目前路上已经有支持杜比视界和杜比全景声的车型。

我认为目前我们并未遇到所谓的挑战，这仅仅关乎这些车型支持杜比的节奏，以及我们如何更快地让更多车型支持杜比。而且设备的能力也很重要，这些车型搭载的屏幕也要能够支持杜比，这其实是时间的问题，我们希望能够加速推动各类车型应用杜比的节奏。

另外，消费者的认知也是很重要的一点。我们希望消费者能够逐渐意识到，他们在家庭环境中通过家庭影院、回音壁等设备获得的体验，现在在车内也能够获得同样的体验。

而提升消费者认知的关键在于我们与合作伙伴合作，能够以怎样的速度推动支持杜比的车型走向市场，并且与消费者保持沟通，让他们意识到在车内也可以获得和在影院、家庭环境，和使用智能手机时同样的体验。