房屋空置拒缴物业费？“法院+综治中心”联动，法理情解开业主“心结”

为更好满足人民群众对公正、高效、便捷解纷的司法需求，近年来，蔡甸法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入综治中心规范化建设，以务实举措推动矛盾纠纷实质高效化解。

“房子空置大半年，一天没住，凭啥交全额物业费？”业主王先生因常年在外地工作，房屋收房后长期空置，面对物业催缴，他始终难以理解，拒绝缴费。而物业公司也有苦衷：小区公共安保、绿化养护、电梯维保、消防检修等服务全天候运转，运维成本持续产生，若空置房业主均拒缴费用，公司正常运转将难以为继。双方多次沟通无果后，物业公司将纠纷反映至区综治中心，请求协助化解。

受理后，综治中心调解员迅速梳理争议焦点，并邀请蔡甸法院入驻综治中心法官团队提供法律指导。入驻法官第一时间通过“法答网”、案例库检索同类纠纷裁判规则，精准厘清法律适用要点，帮助业主厘清“房屋未入住就无需缴纳物业费”的法律认知误区，为调解筑牢法理根基。

调解现场，在法官的指导下，调解员先耐心倾听王先生诉求，舒缓其抵触情绪，再用通俗易懂的语言以案释法，同时向物业公司讲明，业主长期在外、房屋空置的实际情况值得体谅，建议柔性处理、化解对立。

法理讲透彻，情理暖人心。经过多轮耐心疏导，王先生当场认识到自身误区，主动致歉；物业公司也主动让步，免除全部逾期违约金。最终，双方当场达成一致，王先生一次性缴清欠费，剑拔弩张的矛盾就此化解。

近年来，蔡甸法院依托综治中心平台，聚焦物业纠纷、邻里矛盾等高频民生“小案”，讲清法律、说透情理，实现矛盾小事不出社区、就地化解。下一步，蔡甸法院将持续参与综治中心规范化建设，不断完善诉调对接、多元共治机制，把司法服务延伸至群众家门口，用有温度、有速度、有力度的解纷举措，切实守护群众合法权益，让公平正义可感可及。

原标题：《房屋空置拒缴物业费？“法院+综治中心”联动，法理情解开业主“心结”》

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