深圳一楼盘开盘，保安向人群喷辣椒水致现场混乱，开发商致歉！最新通报：保安杨某某，已被行拘！

4月13日晚，针对“深圳一楼盘排队抢房，保安喷辣椒水赶人”事件，深圳龙华区联合调查组发布情况通报：

截图据深圳龙华

此前报道：

4月13日，龙华中心区幸福城臻园项目3栋产品正式开盘，因开发商采取“先到先得”的销售策略并推出大幅降价房源，引来数百名购房者及中介深夜排队。该项目开盘时，现场因人流过密，秩序逐渐失控，部分急于选房的购房者开始插队，与维持秩序的保安发生冲突。据网络流传的视频显示，混乱中，一名保安使用了辣椒水，对着人群喷射，多名购房者被辣椒水喷到后捂着脸咳嗽不止，人群四散逃窜，场面一度十分混乱。

4月13日中午12时许，开发商深圳市鸿耀泰实业有限公司在其官方微信公众号发布致歉信，对所有受到事件影响的客户和中介朋友致以最诚挚的歉意。致歉信称，现场人气超出预期导致秩序混乱，涉事保安为兼职人员，其行为未经公司允许和授权。开发商表示，已严肃处理涉事人员，并将优化现场流程、增补工作人员、加强全员培训，杜绝此类事件再次发生。

龙华区住建局发布情况说明称，第一时间约谈涉事企业，责令立即采取整改措施，严肃处理涉事人员，完善现场秩序保障措施。同时，已将相关情况通报辖区各在售项目，督促各开发企业引以为戒，后续将加强监管，杜绝此类事件发生。

来源：锦观新闻