“无声”求助有回应，民警两次上门为老人办好身份证

近日，湖南株洲。一名老人到派出所户籍室，向民警递出纸条，称“本人耳聋，不便交谈，因老伴身份证丢失且行动不便，恳请上门补办”，民警写纸条回复，承诺会上门。几天后，民警携设备上门为老人办理证件，待身份证办好，民警再次登门将身份证送到老人手中。