Yelp AI智能体助手全面升级，现可直接帮你预订餐厅

每家公司似乎都认为用户希望获得更多 AI 功能。Yelp 是最新一家增加人工智能工具的平台。这家点评网站对其 Yelp Assistant 进行了升级——这是一款具有智能体能力的 AI 聊天机器人，现已覆盖 Yelp 平台上的所有业务类别。Yelp Assistant 最初于 2024 年以有限功能上线，随后在 2025 年进行了扩展。

本次最新更新后，Yelp Assistant 可以处理自然语言查询，帮助用户查找特定本地商家。用户还可以通过它执行更多操作，例如直接预订餐厅或下单外卖。Yelp 春季产品更新还引入了与 Vagaro、ZocDoc 和 Calendly 的第三方集成功能。借助这些集成服务，Yelp Assistant 还能够在相关领域进行预约操作。此次更新后，iOS 和 Android 应用中新增了专属的 Assistant 标签页，用户也可以直接从特定类别（如餐厅和零售商店）的商家页面访问该功能。对所有业务类型的全面支持以及桌面版本，计划于 2026 年晚些时候推出。

Yelp 即将推出的其他 AI 功能还包括移动端个性化主页，以及增强版图片发现工具。

Q&A

Q1：Yelp Assistant 是什么？它能做什么？

A：Yelp Assistant 是 Yelp 平台推出的一款具有智能体能力的 AI 聊天机器人，最初于 2024 年上线。经过多次升级，它现在支持自然语言查询本地商家，并可直接完成餐厅预订、外卖下单、预约挂号等实际操作，覆盖 Yelp 平台上的所有业务类别。

Q2：Yelp Assistant 新增了哪些第三方集成？

A：Yelp 春季产品更新为 Yelp Assistant 引入了与 Vagaro（美容预约平台）、ZocDoc（医疗预约平台）和 Calendly（日程安排工具）的集成。通过这些集成，用户可以在 Yelp 应用内直接完成相关服务的预约操作，无需跳转至第三方平台。

Q3：Yelp Assistant 目前在哪些平台可以使用？

A：目前 Yelp Assistant 已在 iOS 和 Android 应用中新增了专属的 Assistant 标签页，用户也可以从餐厅、零售商店等特定类别的商家页面直接访问。对所有业务类型的完整支持以及桌面版本，计划于 2026 年晚些时候正式推出。