【扬州“手”记】一层层掌心老茧，托起“小哥”荣光

编者按：或粗糙，或灵巧，或有力……劳动者的手，是职业最生动的注脚，也是一座城市最朴素、最温暖的名片。“五一”国际劳动节来临之际，扬州发布推出特别报道《扬州“手”记》。我们把镜头对准这座城市里最具代表性的一线劳动者——他们的手，也许你曾见过，却从未真正留意。现在，请和我们一起，感受这些指尖流淌的汗水、专注与坚守。致敬，每一位默默发光的扬州人。

扬州市新闻传媒中心记者 胡俭 刘欣辰

每天凌晨，高邮盂城驿旁，邮畅物流分拣中心早早亮起灯火。包裹堆叠如山，快递员仇俊捏面单、扫快件、归置货筐，动作娴熟利落。此次江苏省劳模先进表彰，扬州57位代表中，他是唯一的快递小哥。十四年，从高邮市道德模范到江苏省劳动模范，他用一层层加厚的掌心老茧，托起一路攀升的“小哥”荣光。 

茧手扛责

五楼扛出“大力王”

十四年快递路，仇俊的手，首先扛起的是一份沉甸甸的责任。

刚领完奖回来，绶带还没焐热，仇俊就换上了工装。分拣台前，包裹在他手中像长了眼睛，精准飞向各个货筐。不管远近、不论轻重，他照单全收。辖区企业都爱找他发货——这人靠谱，从不说“送不了”。

有一回，他的三轮车停在老城区一栋居民楼下。后厢里是一台85公斤的电机。五楼，没电梯。收件人是一位中年妇女，看着纸箱犯愁。放下走人，合情合理。但他蹲下身，双手扣住纸箱底部，深吸一口气，将电机扛上右肩。纸箱遮住半张脸，一步，两步，拐角处换到左肩。到五楼时，工装后背湿透。

这不是第一次。他送过120公斤的货，最多一天派送150件大物件。时间久了，右肩比左肩略低——那是长期扛重物压的。体检报告写着“建议避免重体力劳动”。他把报告折了折，塞进工装口袋。

2016年冬天，高邮连降大雪。老城区巷子变成“溜冰场”，电动车进不去。他手套都没戴，因为戴了就捏不住面单。双手冻得通红，指节发僵，呵一口气，搓一搓，继续走。那天他送了近200件。同事劝他：“歇一天又怎样？”他说：“人家等着用呢。”

看看他那双手：十根手指又粗又短，指节突出，掌心布满老茧。公司里，同事送他一个外号“大力王”。 

巧手守诚

两个单号追出“诚信哥”

扛起责任是本分，守住诚信是底线，仇俊的手，不仅有力量，更有温度与坚守。分拣中心内，传送带不停运转，仇俊站在台前，目光如炬、心无旁骛。十四年经手的百万件包裹，每一件他都要过手、过眼、过心。 

2018年4月的一天，他左右手各捏一件包裹，快递单号一模一样。系统没报警，别人也没发现。他手指顺着数字滑过一遍，确认是发件人操作失误——同一批货重复贴单，八箱货物在系统里“消失”了。

他立刻拨通杭州发件人的电话。对方急了：“发了十箱，客户只收到两箱！”当晚，仇俊和同事逐站排查，最后在淮安分拨中心角落找到滞留的另外八箱。两万多元的货，一分不少。几天后，一面锦旗从杭州寄来：“热情服务，敬业正直”。同事笑他：“你可真是个‘诚信哥’。”

有人问他：“你不主动找，也没人知道。”他摇头：“客户把东西交给我，就是信任。信任垮了，啥都没了。”

2021年，他当选高邮市第八届道德模范，类别正是“诚实守信”。同年，他还荣登“江苏好人”榜，被评为江苏省文明职工。十四年来，仇俊累计派送快件超过百万件，揽收包裹超10万件，从未发生快件丢失，也从未接到客户有效投诉。

开发区有家蛋品厂，线上销售最怕包装破损。他主动上门，手把手教工人：鸭蛋怎么卡进凹槽，冰袋放哪，胶带缠几道。两家工厂日出货量从20件增至200件。

暖手传情

三年蹲出“快递侄子”

馆驿巷老小区，独居老人牛奶奶第一次收快递，只肯把门开一条缝，伸出一只手：“放地上。”

放下、拍照、走人，省时省力，但仇俊没走，他蹲下身子，当面清点物品，轻声细语念出每一样，双手递过去。“奶奶，您看看，都对。”

第二次，门缝大了一点。第三次，老人露了半张脸。仇俊每次都蹲下来，从不催促。半年后，门开全了。老人接过包裹，第一次说了句：“谢谢你啊，小仇。”一年后，牛奶奶硬塞给他一瓶水。“天热，别中暑了。”

去年，老人的女儿网购了一台近百斤的油烟机。仇俊二话不说扛上五楼，拆开包装，拧螺丝、接排风管、调试按钮，装好了，手把手教老人怎么用。

三年，他从“送快递的”变成了牛奶奶嘴里的“快递侄子”。 

傍晚，仇俊回到分拣中心。最后一车包裹卸完，他摘下右手手套。右手食指有道被纸箱割伤的旧疤，左手无名指根部有浅浅的勒痕。

有人问他：“拿了这么多荣誉，最想说什么？”

他搓了搓掌心的老茧，憨厚地笑了，眼神里满是真诚：“没啥惊天动地的，就是做好自己的本分。感谢这个时代，给了咱快递小哥一个出彩的机会，让咱靠自己的一双手，也能捧起属于自己的荣光。”