洛阳博物馆：未委托、授权任何第三方平台代理参观、讲解服务

进入“五一”假期，洛阳博物馆客流持续攀升。截至5月1日早间，5月1日、2日、3日门票预约均已满。而与此同时，也有部分在第三方平台购买了“讲解加门票服务”的游客遭遇了无法入馆的困难。

对此，洛阳博物馆5月1日、2日连续发布声明称，已关注到有不少观众因在第三方平台购买所谓讲解加门票服务导致无法入馆，此类现象已严重影响公众合法权益和良好参观秩序，馆方已委托法律顾问予以取证。

声明强调，洛阳博物馆始终秉持博物馆的公益属性，实行实名预约免费参观，目前开放的免费参观门票只通过洛阳博物馆官方微信公众号预约小程序“洛阳博物馆官方预约”面向观众开放预约，未委托、授权任何我馆以外的第三方平台或个人代理参观预约和提供现场讲解服务。请大家警惕各类非官方网络平台宣传的 “买讲解保进馆”“讲解带门票”等虚假信息，避免个人权益受损。

洛阳博物馆方面表示，为合理调配公共资源，保障每位观众的参观权益，近30天内失约两次将被列入失信名单，六个月内不得再次预约；近30天内取消预约两次，将被限制六个月内不得再次预约；每个账号每次至多预约4人，至多添加8个常用联系人，且60日内不可变更。此外，博物馆还将联合公安机关及文化执法部门，对“非法倒票”乱象依法依规查处打击，并欢迎公众向馆方反映“黑导游”“黄牛”等非法倒卖预约门票相关线索。

洛阳博物馆创建于1958年，现为国家一级博物馆、河南省优秀爱国主义教育基地，是一座集文物收藏、科学研究、陈列展览、社会教育与文化交流诸功能为一体的综合性博物馆。博物馆位于隋唐里坊区西北隅，占地300亩，建筑面积6.2万平方米，其中地上面积4.2万平方米，地下2万平方米，总投资3.5亿元，于2011年4月16日全面对社会公众开放。