景城相融践初心 文明护航暖假期

“五一”假期，泉城文旅市场人气旺盛、秩序井然。为传承泉水文脉、弘扬文明新风、守护游客权益，泉城导游义工与济南旅游啄木鸟联合开展了“景城相融·文明新风——公益讲解传文脉，志愿护航筑美景”主题系列活动。志愿者们深入老街古巷、热门景区，用专业讲解讲活城市故事，以暖心服务守护游览秩序，以实际行动为泉城增添文明底色与人文温度。

5月1日，泉城导游义工走进曲水亭街、起凤桥、王府池子等老城核心片区，开展“公益讲解传文脉·老街寻泉韵”专场志愿服务。活动紧扣“景城相融”理念，将街巷肌理、泉水文化、历史典故与民俗风情有机串联。

志愿者们以生动鲜活的讲解，为游客梳理老济南的城市文脉与烟火记忆，让静态景观变成可听、可感、可回味的城市故事。与此同时，志愿者现场提供旅游路线指引，科学疏导客流、缓解拥堵压力，同步普及文明旅游、节水保泉知识，重点宣讲抵制不合理低价游、防范强制消费、依法理性维权等内容，实现文化传播与文明引导双向发力。

假期期间，济南旅游啄木鸟连续开展两场文明宣传专项行动，以“文明宣传守底线·志愿护航筑美景”为核心，覆盖老商埠、千佛山两大重点区域，构建全覆盖、常态化的文明服务网络。

5月1日，志愿者们走进老商埠历史文化街区，面向游客发放文明旅游宣传资料，倡导文明游览、爱护设施、规范言行、理性消费。现场细致解读不合理低价游的常见套路、风险隐患与维权渠道，耐心解答游客咨询，及时劝阻不文明行为，助力营造诚信有序、文明和谐的游览消费环境。

5月2日，志愿者们进驻千佛山风景名胜区，围绕绿色游览、安全出行、理性消费、垃圾分类开展集中宣传。志愿者主动协助景区做好人流疏导与秩序维护工作，带头践行“随手捡、随手分”环保行动，引导游客自觉抵制违规低价旅游产品，规范垃圾投放行为，用点滴行动守护景区生态环境与游览秩序。

此次活动是泉城文旅志愿服务常态化、品牌化、专业化发展的生动实践。下一步，泉城导游义工、济南旅游啄木鸟将持续聚焦文旅民生需求，常态化开展公益讲解、文明宣传、市场监督、便民服务等志愿行动，以初心坚守责任，以行动传递温暖，持续擦亮泉城文旅志愿服务金字招牌，为济南文旅高质量发展注入持久的文明力量。

温馨提示：出行前请及时了解目的地预约售票、开放时间、客流限制、交通等情况，合理规划旅游线路和时间，做好个人防护，佩戴口罩。出行前请留意天气预报，注意天气变化。在人员密集的地方保管好个人物品。