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马上测|被“刮码”的产品:真伪难辨,“消码神器”随意卖

澎湃新闻马上测工作室 朱轩 吴琪
2026-05-12 10:02
来源:澎湃新闻
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你是否买过“刮码”“消码”、比原价便宜一半甚至更多的大牌化妆品或烟酒?它们可能暗藏法律风险......

近日,“马上测”工作室调查发现,电商平台上有不少刮码产品热销中,它们价格远低专柜同款,商家宣称和正品无差别,仅仅是刮去了部分溯源码或日期。与此同时,用来磨码、刮码的“神器”也在同步热销中,可以轻松除去产品上的二维码、日期甚至隐码。

此后,记者还购买了号称是“SK-II”和“修丽可”两款大牌化妆品的刮码产品,在专柜与原装正品进行对比后,品牌工作人员告知,这些化妆品被刮掉了日期,无法辨别真假,消费者尽量选择在专柜或旗舰店购买产品。

记者同步购买两款网购刮码工具“隐码水”和“电动磨码器”,实测发现均能在一定程度上消除产品上的溯源码、条形码、日期或香烟上的隐码。

对此,有律师告诉记者,即便商家销售的刮去溯源码、日期码的大牌化妆品、烟酒为正品,该行为依旧构成侵权违法;另一方面,消费者购买此类刮码商品,依据相关规定,自身面临无法享受品牌官方售后、质保、退换货服务,且商品来源、质量无法保障,出现问题无法举证溯源、难以界定责任主体等维权难问题。

有律师认为,电商平台上售卖“消码神器”的商家,属于故意为侵权行为提供帮助,若购买者使用该工具刮码销售商品,售卖工具的商家与实际刮码销售商家构成共同侵权,需依法承担连带民事赔偿责任,同时电商平台需依据规定履行平台监管义务,及时下架此类违规工具。

电商平台上存在大量刮码产品

刮码商品低价泛滥,专柜难辨真伪

在淘宝等电商平台,刮码商品并不鲜见,不少刮码商品价格比品牌旗舰店同款便宜一半以上。

记者在一家淘宝线上店铺分别花费74.8元购买了修丽可B5精华液15ml刮码产品(旗舰店价格为30ml750元),随后又花费176元购买了“专柜微瑕疵、磨损刮码”的SK-II嫩肤清滢露(230ml)(旗舰店价格为160ml570元),到货后发现,修丽可B5精华液的包装盒和瓶身均有明显磨码痕迹,SK-II清滢露瓶身也存在相同的磨码情况。

针对刮码问题,涉事店铺客服解释称,刮码仅刮除日期码,产品均为正品,可前往专柜对比,且承诺产品不会过期,“我们做的货物是微破损,不影响使用”。

此后,记者分别带着修丽可B5精华液刮码产品和SK-II嫩肤清滢露(230ml)来到线下体验中心/专柜。

刮码产品和专柜正品对比

修丽可线下体验中心的一名工作人员告诉记者,经过和原装产品对比,该产品外包装和瓶身的日期被刮掉,无法判断是否为正品。SK-II专柜的工作人员告诉记者,他们无法判断产品是否为正品。经和专柜同款产品对比,我们发现,该产品的瓶身底部同样被磨去了生产日期。

为何有些商家会售卖刮码产品? 前述修丽可线下体验中心工作人员说,这是为了防止厂家追溯,但只要官方旗舰店购买产品就不会出现这种问题。 另一位售卖刮码产品的商家告诉记者,这是因为产品采购渠道为线下经销商,因品牌渠道保护严格、国内专柜查控紧密,可能进行刮码处理,以避免责任追溯。

刮码“神器”电商热销,实测可消溯源码、隐形码

除了被刮码的产品,用于刮码的“神器”也在电商平台公开售卖。

“刮码神器”

“马上测”工作室在淘宝平台搜索“刮码神器”“抹码工具”“烫烟码神器”等关键词,发现有多款相关产品热销,价格从几十元到上百元不等,销量最高的单品月销可达上千单。

记者购买了两款工具,其中,一款淘宝在售的电池款电动打磨器,售价30元左右,标注“烫烟码神器”。另一款在售的液体质地“隐码水”,售价99元,商品详情页明确标注“刮码药水”“去暗码”等字样,主页还专门放置了如何用该隐码水去除烟盒上隐形码的教程。

随后,记者前往线下超市购入化妆品、香烟、酒类、塑料包装零食等常见商品,实测消码效果。

实测发现,液体隐码水不仅能快速消除常规溯源码,对烟盒等商品上的隐藏码也有明显效果。针对塑料零食包装袋、烟盒表面的常规溯源码、喷码,涂抹隐码水后短短数秒,条码字迹便被快速溶解消除。

而对于烟盒上不易察觉的隐形喷码等,将“隐码水”涂抹在对应区域,用纸巾擦拭,隐藏码会迅速溶解,但擦拭过后,包装表面会残留大片明显污渍,外观破损明显。

而在使用电动磨码机时,我们发现打磨速度更快、可控性更强,打磨区域也比较精准。实测中,它可以快速完整刮除烟盒、零食外包装、酒瓶表面的印刷追溯码,相比液体工具,痕迹相对更规整,不易留下大面积污渍,但打磨后会在包装表面留下细微划痕,仍能看出人为处理痕迹。

律师:刮码产品即使为正品仍属于侵权,售卖“消码神器”属违法

“我国电商发达,国家出台多部法律法规整治网络电商环境,但目前网络上还充斥着大量商家在销售品牌食品、化妆品、服饰等商品时宣传进行了‘刮码’‘减标’处理,且价格往往比官方销售价格更低。”据中国法院报2025年4月的报道《“刮码”销售,即便是“正品”也侵权!》提到,实践中,品牌方为了管控自己商品的生产批次或者销售渠道,通常在包装上印有条形码、二维码、识别码等溯源信息,很多消费者为了贪图便宜掉入不良商家的陷阱。

产品的二维码具有辨别产品真伪、产品跟踪、产品验证和售后登记等诸多功能,商家可以由此溯源该产品的生产、运输、流通等环节,从而保证产品质量,也是商家提供售后服务的依据。去码行为使得商品真伪无法判断,假货趁机混入其中,致使购买了假货后售后无门。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善分析指出,即便商家销售的刮去溯源码、日期码的大牌化妆品、烟酒为正品,该行为依旧构成侵权违法,根据相关法律规定,商品必须标注完整生产日期、溯源码、防伪码等法定标识,擅自刮除、损毁商品专属编码,既侵害商标权利人的品牌管理、溯源管控权利,也违反产品标识强制管理规定,并非正品即可免责。

另一方面,消费者购买此类刮码商品,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条、第四十条规定,自身面临无法享受品牌官方售后、质保、退换货服务,商品来源、质量无法保障,出现问题无法举证溯源、难以界定责任主体,完全丧失合法维权依据,维权无门。

电商平台售卖专门去除商品溯源码、防伪码、隐形码的“消码神器”,是否合规?

赵良善表示,前述行为属于违法行为,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十九条、《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条规定,该工具属于专门帮助他人实施侵权违法行为的工具,商家明知他人购买用于违规刮码销售仍予以售卖,属于故意为侵权行为提供帮助,若购买者使用该工具刮码销售商品,售卖工具的商家与实际刮码销售商家构成共同侵权,需依法承担连带民事赔偿责任,同时电商平台需依据《中华人民共和国电子商务法》第三十八条规定,履行平台监管义务,及时下架此类违规工具,否则也需承担相应法律责任。

    责任编辑:林川
    图片编辑:金洁
    澎湃新闻报料:021-962866
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