澎湃新闻专题报道《给5A体个检》即将推出

当前，文旅产业蓬勃发展，态势喜人。

但是，其间存在的安全隐患、旅游乱象也多有发生，近期甚至出现了游客坠亡事件。

时代呼唤全新旅游安全文化、全新游客消费体验。

为此，澎湃新闻本着“让旅行更安心更舒心”的宗旨，对5A景区进行一次深度“体检”，既查找问题，也汇集优秀经验，推动行业不断向上。

澎湃新闻记者已经出发。线索征集同步开启。

设计：郁斐

现面向社会公开征集以下线索：

5A景区管理失范，暗藏安全隐患，包括大型游乐设施、观光索道等未经检验或检验不合格投入使用、安全保护装置失效、作业人员无证操作等违法行为；

捆绑销售5A景区联票、套票和景区摆渡车票等“套娃”式收费，包括摆渡车线路设计不科学、价格不合理、排队时间过长等；

5A景区价格纠纷、拥堵滞留、服务态度不佳等，包括景区门票、旅游购物等环节不按规定明码标价等；

5A景区环境卫生差、垃圾清理不及时、食品卫生不达标、服务设施破损等。

“体检”不在挑错，而在于让肌体更加健康。给5A体个检，在于通过真实记录推动景区改善，让游客的游玩体验越来越好。

同时，也欢迎提供5A景区在完善服务体系、提高服务水平方面的优秀做法。

各类线索请发送至邮箱chenlf@thepaper.cn。我们将对各类线索严格保密，及时核查，并依法保护线索提供者合法权益和隐私。