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“190元榴莲遭仅退款”商家直播回应起号质疑:视频不断更新,慢慢就觉得是真的;网店询单量猛增数百倍,忙不过来已暂时下架榴莲
近日,河南濮阳一销售冷冻榴莲果肉商家在网络平台发视频称,自家生意遭遇买家恶意“仅退款”。虽然售卖榴莲仅190元,但商家先后花费5000多元,两次驱车前往买家所在地维权,最终当地警方以买家虚构事实骗取退款,对其依法行政拘留。
▲“程大叔”在垃圾桶找到自家榴莲的包装袋 视频截图
9日晚,榴莲商家程先生在短视频平台直播,回应了网友的一些问题。他回忆整个维权过程,很多人都提供了支持,比如和快递老板打了七八次电话寻求帮助,还有律师等热心人。他表示,出发之前其实家里面并不支持,因为不知道有没有结果,也不知道能不能找到人。他还回应了质疑,一开始有网友认为他在起号,后来视频不断更新,慢慢就有人觉得是真实的了。
还有人在评论区要榴莲商品链接,他回应说现在所有的店铺都没有商品在外售,“万一有人冲动性消费,我感觉没必要。”他还表示,如果有商家遇到恶意仅退款的,并且有确凿的凭证,他会提供帮助。
据新京报,商家称事件引发关注后网店的询单量猛增数百上千倍,忙不过来,担心延迟发货影响商品品质,已暂时下架榴莲。
此前报道:
为190元榴莲“仅退款”千里讨公道,商家讲述:买家用放了很久的“老演员”拍照片退款,态度还嚣张;行业维权者:AI造假等手段增多
对话“190元榴莲遭仅退款”商家:没想到买家才20多岁,下单信息都不是自己的,拒绝和解,希望她能公开道歉
原标题:《“190元榴莲遭仅退款”商家直播回应起号质疑:视频不断更新,慢慢就觉得是真的;网店询单量猛增数百倍,忙不过来已暂时下架榴莲》
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