善治密码 丨盐城滨海滨海港镇：织密网格“经纬线”夯实治理“基础桩”

为充分倾听群众呼声、切实解决群众问题，充分发挥网格员在基层社会治理中的重要作用，今年以来，江苏省滨海县滨海港镇通过“网格+”模式，让信息在格中汇聚，让问题在格中显现，让服务在格中落地，让和谐在格中生长。“网格+”实现人在格中走，事在格中办，情在格中系，难在格中解，打通服务群众“最后一米”。

“网格+串门”，当好民情“侦察兵”。该镇充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，全体镇村干部、15个村全体网格员全面下沉一线开展“访民情、解民忧”行动，在走村串户、敲门入户过程中和群众面对面沟通交流，深入了解群众所思所想、所需所求，认真收集梳理涉及群众反映的利益诉求、意见建议、投诉举报和民生实事项目，并根据群众反馈的意见建议和利益诉求建立工作台账，同步做好跟踪稳控，千方百计把问题发现在基层、解决在网格。截至目前，镇村干部、网格员共入户走访8000余户，收集群众意见诉求300余件。 

“网格+排查”，当好平安“守护者”。该镇广泛动员镇村干部、老党员、网格员、平安志愿者等多方力量，深入村组、农户、沿街商铺开展“拉网式”排查，重点围绕土地纠纷、邻里矛盾、婚恋家庭、债务纠纷等易发问题，实行“一案一策”清单化管理。坚持一天一排查、一周一汇总、一周一研判，对矛盾纠纷进行大排查、大化解、大起底，切实把小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交落到实处，以深入细致的矛盾纠纷排查化解工作减少信访事项的发生。

“网格+谈心”，当好矛盾“调解员”。该镇对镇域内的信访积案进行再排查、再甄别、再研判，逐一落实“一案一专班”工作措施。同时，整合村“两委”成员、镇分工干部、网格员、志愿者等多方力量，联合镇相关部门实质性化解一批信访积案，对近年来已化解的矛盾纠纷和已办结的信访事项积极开展“回头看”，采用实地走访、电话回访等方式，进行自查分析研判，用心用情释法明理。

“网格+普法”，当好服务“贴心人”。该镇网格员在入户走访过程中，通过与群众唠家常、讲身边人身边事的方式，将普法宣传贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，有效将网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势和司法所“懂法律、讲政策、会调解”的专业化优势结合起来，组织开展“集中普法”“上门普法”等活动，积极宣传法律法规知识和典型案例，进一步提高群众懂法、守法、用法的法治意识。

“网格+”整合了资源，凝聚起力量，化解了矛盾，提升了效能，打开了共建共治共享的治理格局。下一步，滨海港镇将从细微处着手，从群众需求出发，从问题源头治理，从服务末端保障，推动“网格+”治理精细化。让小网格撬动大治理，让微力量汇聚大能量，让基层善治惠及千家万户。（吴超）