澎湃漫评｜一些大牌酒店为何连基本的卫生都搞不好

一些大牌酒店为何连基本的卫生都搞不好

保洁用客人牙刷刷马桶，用毛巾擦马桶后又擦漱口杯，用牙刷刷漱口杯又放回原处……近日，成都高新区两家酒店被曝光多项违规操作。当地已约谈涉事酒店负责人，责令立即整改，并全面落实内部卫生管理制度。

类似新闻已经多次出现，前不久，还有媒体曝光多家酒店未落实床单“一客一换”。很多人对此见怪不怪，甚至已养成住酒店自带床单被套、洗漱用具的习惯，这是无奈的妥协和自保。“一客一换一消毒”是我国对住宿业卫生管理划定的红线，为什么现在一些大牌酒店，连基本的卫生都搞不好了？

作为市场竞争充分的行业，信誉和口碑是酒店的立身之本，管不住“隐蔽的角落”，消费者迟早会用脚投票。说到底，床单换没换、马桶怎么擦、杯子用什么刷，不能靠保洁的个人素质，只能落实到严格的管理和完善的流程中去。（图/蒋立冬 文/阳柳）