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《科学》:远程办公正在摧毁人类心理健康!科学家发现,远程办公会显著增加社会孤立感并导致心理健康恶化
在过去的几年里,我们经历了一场人类史上最大规模的社会实验。由于疫情,我们面临着前所未有的社会隔离,人与人之间的日常接触大规模消失。
这一切并未随着疫情的离去复原。根据统计数据,短短五年内,美国的远程办公比例翻了两番,约28%的工作日已完全转为居家模式。生活模式的大幅转向正在重塑人类的心理健康。
本周,《科学》杂志发表了一篇论文,研究者们深度分析了美国近十年中五项有代表性的大规模研究数据,揭露了一个值得警惕的事实——远程办公增加的职场人士的社会孤立感并导致心理健康状况恶化,约占近年来全美心理健康问题增长总量的三分之一。

研究采用双重差分模型(Difference-in-Differences,DiD),分析了2011-2024年间五项具有全美代表性的调查数据(N = 588322),使用Dingel-Neiman可远程化指数精确区分可远程办公职业(如软件工程、市场营销)与不可远程办公职业(如机械工程、护理)。
将独处时间量化,可远程办公者每天多出 1.1 小时独处。同时,远程办公导致“全天完全独处”的可能性增加了1.9个百分点,较疫情前提高了50%;而“全天无任何人类接触”(包括路人微笑、咖啡师寒暄等)的比例也增加了1个百分点,较疫情前提高了72.2%。
Kessler(K-6)心理窘迫量表量化分析可见,可远程办公者的心理窘迫分数显著上升了0.3个单位,独居的远程办公者分数上升了0.8个单位,这相当于K-6量表的六个维度中,有其中一项的情感频率整整提高了一个等级,例如从“有时感到紧张”转变为“大部分时间感到紧张”。
从2011-2019年到2022-2024年,全美平均心理窘迫分数上升了0.7个单位。研究估算,远程办公导致的这部分增长解释了全美心理窘迫总增幅的约32%。
这对应着社会医疗负担的直接增加。远程办公者寻求心理健康专业人士咨询的可能性增加了4.6个百分点,较疫情前升高58%,抗抑郁和抗焦虑药物的处方率也随之出现了显著的上升。
研究者指出,工作不仅提供薪水,更是一种核心的社交基础设施(Social Infrastructure)。在办公室环境中,存在大量非计划性的、低负担的社交行为(Sociability),远程办公切断了这些微小的社交脉冲,而人类往往低估了这种“微弱联系”对情绪调节的关键作用。
另一方面,人们并没有因为居家办公而增加在下班后的社交补给,反而减少了与朋友的聚会。当办公楼变得空荡,原本由经济活动“副产品”产生的社交机会彻底归零,形成了社交基础设施的“空心化”。
研究指出,单纯的个人调节难以对抗系统性的孤立。企业应通过混合办公调度,确保办公室内有足够的社交密度;政府在立法保障远程办公权的同时,必须同步构建针对性的心理健康支持系统。
原标题:《《科学》:远程办公正在摧毁人类心理健康!科学家发现,远程办公会显著增加社会孤立感并导致心理健康恶化》
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