【社论】规范志愿填报市场，消除信息不对称

近两日，各地陆续公布高考分数线，考生和家长即将开始为填报志愿忙碌。而一些社会机构和人员也瞄准了这一“商机”，打着“高考志愿规划师”等名头，企图收割一波。

据央视新闻报道，高考志愿填报市场乱象不少，记者采访武汉、郑州、浙江等地多家机构后发现：所谓“资深名师”身份自己编，职业证书靠P图，直播间里的“金牌专家”多是入职不到两个月的新人。更离谱的是，家长花一万多买的“一对一专家方案”，核心生产力竟然是倒卖AI，将AI免费生成的志愿方案，转手高价卖出。

教育部日前也发布预警称，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书，也不存在所谓的“内部信息”“内部数据”。所谓的天价“志愿规划师”，全是忽悠！

志愿填报咨询服务已经出现有年，相关产业也可谓火热。有机构估算，2025年中国高考志愿填报市场付费规模为10.9亿元。面对几百所院校、上千种专业，叠加各省市不同的志愿填报规则，以及近些年产业热点和专业调整，许多考生和家长确实感到无所适从，志愿咨询服务正是瞄准了这一需求。

但是行业内部乱象丛生，也是不争的事实。很多咨询机构提供的不是正规业务，而是用所谓“内部指标”“降分录取”“订单班包分配”之类骗局，套路家长和学生；有些则用“不填就滑档”“填错就没学上”之类的话术，渲染紧张焦虑情绪，待家长上钩后，一些匆匆培训上岗的所谓“名师”粉墨登场，拿随手生成的材料糊弄家长。

对于一些明显突破法律底线，涉嫌欺诈、虚假宣传的机构和个人，监管部门理应依法出手，该查处的查处，该追责的追责，让“割韭菜”者付出代价。

其实，很多家长并非完全不知道“志愿规划师”不靠谱。比如有家长反映，购买服务更多是为了消除信息差、求得心安，但对实际效果仍存疑虑；近几年来，教育部也曾多次发出预警，提醒考生和家长警惕不靠谱咨询和招生骗局。但现实中，上当受骗者仍不在少数。

这主要还是基于信息不对称的紧张和焦虑，考生和家长哪怕明知有陷阱，但还是在焦虑裹挟下“姑且一试”，试图花大价钱买一时的心理安慰。

从这个层面说，有必要从供给侧入手，加快建设权威、免费、易获取的高考志愿填报服务平台，让真实的录取数据、专业排名、就业去向等信息充分公开，从根本上压缩信息不对称的空间。

今年，教育部“阳光志愿”信息服务系统及全国31个省级招生考试机构，均提供免费的志愿填报参考服务；前不久，教育部还公布了2026年高考“云咨询周”时间安排，为考生和家长提供翔实权威的信息；各地各校也将组织各类线上线下咨询服务。这些举措精准匹配需求，能在很大程度上填补考生和家长的信息差。

说到底，考生和家长需要从焦虑中走出来，以更平和、更理性的心态面对志愿填报。官方平台的数据就在那里，高校招生信息不难获得，考生真正需要的不是一个替自己拍板的“志愿规划师”，而是要花时间坐下来，仔细梳理自身兴趣、优势强项与未来方向，再结合高考分数、院校招生情况作出选择。

志愿填报从来没有捷径可走，与其把未来交给别人规划，不如考生与家长一起共同答好这道“后高考”课题。