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马上评|别低估“轻量化谣言”对企业的伤害
“东鹏特饮的董事长居然不喝自家饮料”?这是谣言,已涉嫌犯罪。有自媒体故意借此引流,造成了上市公司数十亿的市值蒸发。
6月29日,深圳市公安局南山分局发布警情通报,罗某某(男,39岁,自媒体从业人员)为博取关注、引流牟利,借助AI工具编造虚假信息散布了相关的谣言。目前,罗某某已被依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。
回溯这一起案件的传播路径,颇为荒唐、诡异。最先,一些短视频言之凿凿地称,有人递了一瓶东鹏特饮给企业的创始人林木勤,林木勤摆摆手说:“我平时不喝这个,喝别的”,而且配的视频画面还是与内容无关的其他素材。
之后,张雪机车的创始人张雪,和东鹏特饮的一位女性高管(并不是创始人林木勤)互动的视频碎片,又被加进了“谣言的狂欢”中。张雪还专门做出了澄清,却难以遏制谣言的扩散传播。
总之,这就是一个没头没脑、没信息出处、没有时间、没有地点、没有背景介绍的“段子”,但却在舆论场上掀起了滔天巨浪,并且在资本市场上对上市公司造成严重的损害,市值损失动辄以数十亿元计,对企业造成严重伤害。
这种“碎片化传播—强行设置议题—认知剥夺—引爆群体抵制”的舆论生态,值得高度警惕。一套“轻量化谣言”的产业链正在成型,它脱离了传统摆拍造假的模式,演变为无成本、碎片化、模因化的传播。造谣者无需编造一则完整、复杂的谣言,仅凭一句戏谑、猎奇的段子,就能精准挑动起舆论的恐慌、愤怒情绪:对功能性食品添加剂的安全焦虑、对大型企业的刻板阴谋论,让一句毫无依据的谣言迅速突破传播圈层、霸占公共舆论场。
或许也有人会提出疑问,这么一个没头没脑的“董事长不喝自家饮料”的“段子”,至于动用刑事措施吗?这种质疑严重低估了“轻量化谣言”对实体企业的毁灭性杀伤力。
一者,“轻量化谣言”属于模因式病毒传播,看似漏洞百出,却因为段子句式简短、记忆点极强、自带冲突感,反而具有更大裂变传播的潜质;二者,此类谣言看似“轻量”,并未直接编造商品的质量问题,却强行给商品挂上了污名化标签,对商品的伤害具有长期性、滞后性,即便辟谣,对品牌的伤害也难彻底消除。一方面,当下实体企业的生存发展,高度依赖网络舆论传播环境;另一方面,部分自媒体抱持“造谣零成本、引流高收益”的投机心态,借助AI工具批量炮制无根段子、拼接虚假素材博取流量、变现牟利,严重侵害企业的合法权益与市场秩序。
由此可见,对这类看似戏谑调侃、实则危害性巨大的“轻量化谣言”,绝不能当成网络玩笑等闲视之。前不久,国家网信办指导各大重点平台发布《整治涉企侵权信息 优化营商网络环境自律公约》,要求以系统化治理手段整治涉企网络乱象,精准补齐网络监管漏洞。此次,深圳警方对造谣者在第一时间采取刑事措施,竖起了法律的高压线,也明确警示靠编造涉企虚假信息牟利的灰色生意是做不得的。
“轻量化谣言”看似体量微小,杀伤力却不容小觑。需要多方协同织密监管防护网,守护清朗网络营商环境,特别是执法机关要保持高压态势、依法亮剑。同时,网民也要提升“信息商”,拒绝随手转发未经核实的碎片化传言,别被灰色产业利用。





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