多家航司发布受台风影响客票处理方案：可免费变更或退票一次

近日，多家航空公司发布受台风“巴威”影响航线客票处理通知。

2026年7月10日，“春秋航空”官方微博发布受台风“巴威”影响福建省、浙江省相关航线客票特殊处理的通知。通知称，客票适用于2026年7月9日12:00（含）前购买，且乘机日期2026年7月11日（含）至2026年7月12日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的福州、厦门、泉州、杭州、宁波进出港航班。

符合上述适用范围的客票，旅客在航班计划起飞前办理退票或变更的，可执行以下非自愿退改：如选择退票，免收退票手续费；如选择变更至由春秋航空（9C）承运的原航班前后3天（含）以内的航班，如发生票价价差按规定收取，免收变更手续费，免手续费办理仅限一次。2026年7月9日12:00（含）之前已经办理退票或变更的旅客不适用本规定。

东航、上航也发布涉及福建省、浙江省相关航线客票特殊处理的通告。

据中国东方航空官网7月9日消息，客票处理告适用东航781客票填开的国际、地区及国内航班。客票中至少含有一段未使用的福建省或浙江省（包括但不限于福州、厦门、泉州、杭州、宁波、温州、台州、衢州、丽水、舟山）进港、出港或经停航班（包括东航或其他航空公司航班），航班起飞日期在2026年7月11日(含)—2026年7月12日(含)，同一客票内的其他未使用航段日期不限。本规定适用于2026年7月9日（含）至航班计划起飞时刻前取消行程的旅客。

符合上述条件，旅客可办理退改手续：变更方便，办理变更至原航班前后3天（含）以内的航班，可免费变更一次。退票方面，在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。

上航方面，涉福建省、浙江省相关航线客票特殊处理适用于航班起飞日期在2026年7月11日(含)—2026年7月12日(含)，同一客票内的其他未使用航段日期不限。规定适用于2026年7月9日（含）至航班计划起飞时刻前取消行程的旅客。办理变更至原航班前后3天（含）以内的航班，可免费变更一次。退票方面，在可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。