深学信访工作新规  优化司法为民服务

    为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实《国家信访局关于进一步规范群众来访登记工作的办法》（以下简称《办法》）最新工作要求，完善矛盾纠纷就地化解机制，精准高效回应群众司法诉求，7月9日上午，东湖区法院组织全院各部门负责人召开《国家信访局关于进一步规范群众来访登记工作的办法》专题学习会议，全面吃透新规精神、精准落实工作要求，会议由副院长阙丽娟主持。

    会议聚焦《办法》核心条款，逐章逐条精读细研，重点吃透新规关键要求，精准把握信访工作新标准、新规范，严格落实逐级走访、规范登记、精准分流、闭环管理工作原则，理清信访与诉讼、仲裁等法定途径边界，切实做到依规受理、依法处置。

    以学促干、以规践行，东湖区法院将以此次专题学习会为起点，立足基层司法工作实际，严格对标《办法》工作要求，多措并举推动信访新规落地落细。一是规范来访登记接待流程，严格按照《办法》优化工作台账，做到来访有登记、登记有甄别、分流有依据、处置有闭环；二是践行矛盾纠纷就地化解理念，坚持“能解即解、就地化解”，对群众合理司法诉求当场答疑、及时处置，全力推动矛盾源头化解；三是持续攻坚疑难信访案件化解，根据《办法》要求，规范疑难来访事项甄别上报、联动处置流程，打通疑难信访处置堵点；四是营造信访法治化氛围，常态化开展信访法规宣传解读，引导群众树立理性维权、依法信访理念。