规范超售处置、保障旅客权益，航班超售团体标准正研究制定

为进一步引导航空公司规范航班超售处置，更好保护旅客知情权和选择权，维护旅客合法权益，在民航局的指导下，中国航空运输协会正组织各航空公司研究制定航班超售团体标准，重点规范航班超售信息告知、补偿方案等关键内容。该标准制定完成后，会向社会公开征求意见，欢迎广大旅客和社会各界提出宝贵建议。