书面沟通莫失礼

如今，年轻学子对以邮件为代表的书面沟通方式的重要性和深层价值存在认知层面的分歧。从新闻报道不难看出，一些年轻学子对貌似烦琐的邮件礼仪持有一种不以为然的态度，甚至认为是“繁文缛节”。这固然是新时代年轻人内心想法的一种表达，但这种不以为然倘若走向“一刀切”地否定邮件礼仪，实不可取。

当人们谈论邮件礼仪的时候，本质上不是要求年轻学子一定要多使用恭维之语，而是希冀年轻一代掌握现代社交礼仪并灵活应用。当代语境下的邮件礼仪不同于以往的繁文缛节，它更多地体现在清晰的表达、得体的用词、规范的叙述等方面。这样的礼仪非但不会浪费彼此的时间和精力，反而有助于增进互信，提高沟通质效。

更进一步说，形式上的礼节，往往直接与个人的专业素养、学术态度相关联。一封规范得体、详略得当的邮件是高效沟通的重要基石，能够体现出一名大学生的综合素养。有礼貌、有逻辑、有态度的书面表达，有助于将自己的想法和诉求精准传递给他人，促进沟通目的的达成。

正因如此，掌握必要的邮件礼仪、提升年轻人的书面沟通能力，就显得既有必要，也颇为紧迫了。而校园作为传授知识和技能的重要场所，应承担起补齐沟通教育短板的责任。事实上，国内已有一些高校在这方面作出了积极探索。比如，北京大学基础医学院发布了“邮件礼仪指南”，精准涵盖七大模块，并结合六大场景给出了具体的实操建议。这类实用技能的培养是贴合学生需求的，这样的务实教育理念是贴合社会实际的，能够帮助青年学子从细微处做起，从当下做起，全面提升沟通能力，从而更加从容地应对未来的各种职业挑战。

（作者：吴令熙 系中国政法大学法学院本科生）