小蚁摄像机、百度网盘、咕咚等多款APP广告“乱跳转”，专家：应加大处罚力度

Moldiv界面内的广告

“要去坐公交就给我跳转购物，取快递就要给我点外卖。”“完全是扫雷，广告里面找页面。”“一些软件跳转有航天级别的灵敏度，轻抬一下就跳”……

广告“乱跳转”乱象，多次登上热搜。不少用户在社交平台和手机软件应用商店“吐槽”：调整握持姿势、行走时轻微晃动、甚至只是拿起手机的日常动作，都可能莫名触发广告跳转；弹窗广告的关闭键要么“不按套路出牌”，要么用 “免广告” 字样设下诱导陷阱，令人防不胜防。

8月5日，安徽黄山一老人打开某拍照APP，半分钟内跳转20余次弹窗广告的视频，再次引发热议。

近日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）对读者反馈的小蚁摄像机、百度网盘、咕咚等多款APP进行实测，发现确实存在晃动便触发跳转、“套娃式”广告，甚至强制要求观看广告等多种情况，干扰用户判断，影响使用体验。

多款APP实测：花招迭出，频频添堵

作为不少家庭查看家用监控的入口工具，“小蚁摄像机” APP本应主打简洁实用，但实测中其广告设置却花招频出，频频给正常使用“添堵”。

小蚁摄像机App内部广告界面

首先是弹窗广告的视觉误导。与多数 APP 将关闭键置于右上角的用户习惯相悖，“小蚁摄像机”弹出的部分广告，将关闭按钮挪至左下角等视觉盲区，按钮尺寸偏小，且与背景色对比度低，用户往往难以快速定位，而右上角的“跳过”或“关闭”的按键位置，被替换成“立即进入”，用户极易在惯性思维下点入。有些广告还通过伪装成系统通知，诱导用户点击——“关闭键”融进左下角以“花丛”为背景的广告里，基本肉眼难以识别。画面正中心只留下“上滑/点击了解更多内容”的选择，诱导用户误触。

一些“摇一摇”类似的广告形式

其次是小蚁摄像机“摇一摇”跳转广告，记者实测发现，其触发阈值远低于正常使用预期，仅手持手机自然抬腕查看监控回放、行走时随步幅轻微晃动，甚至将手机从桌面平放至拿起这类日常动作，就能立刻触发广告跳转。

点入软件主页后，广告仍在继续。APP主页下方存在不少广告，大多关闭键与“立即下载”或者“点击跳转”接近，甚至重合。在多次跳转后，系统会提示是否需要升级为高级会员：“被不断的广告烦扰了吗？不再有广告，只有无缝体验。”。

不胜其扰的消费者在社交平台反馈，“每一个操作都在弹出广告，老人根本不会操作关闭，本来就是为老人装的摄像头”“想看一下监控，从打开APP一路各种关闭广告，直到看到监控，至少十秒钟！这还不算广告跳转，那种晃一晃广告，非常灵敏，直接跳转到某团某宝。你打开了监控，广告盖住下面的1/3，这一部分本身就是监控高频出现区，被一个广告盖住，甚至关闭的‘X’还非常小，想点击关闭却跳转到其他APP，打开他一个APP至少浏览了三个广告”。

“百度网盘”APP被指开屏广告高敏感触发。“我都已经SVIP2了，能不能不要给我弹广告了，甚至还是摇一摇广告”，“打开就弹广告没有晃手机就跳转。”有网友写道。

记者测试发现，在用户未主动点击屏幕的前提下，仅轻微移动手机或调整握持姿势，百度网盘APP页面便会立即跳转至广告推广软件，干扰正常使用。

“运动前，运动中，运动后，弹窗广告不停跳转其他软件或者购物页面。”运动爱好者熟悉的“咕咚”APP也遭网友吐槽。经测试发现，该软件开屏的“跳一跳”过于灵敏，手机保持静止的情况下点开软件，也可能触发跳转。同时，还存在“跳过”键位置隐蔽、伪装成系统通知误导点击等情况。

还有APP强制要求观看广告。如照片编辑软件“MOLDIV”，使用“拼图”功能，更换边框并保存两次，便触发广告模式。此后再想保存拼图照片，系统自动弹出广告页面，上方显示的收看进度条约10秒至15秒，无关闭键。看完后，左上方才会显示“跳过”符号，点击后变成“关闭”键，方可退出广告。不过，记者测试过程中也多次遇到误触跳转的情况，只能从后台关闭该软件重新进入。

低灵敏开屏广告也暗藏玄机。记者发现，一些音乐、拍摄和知识分享类软件将开屏广告中的“摇一摇”字样，故意改成“扭一扭”“翻转手机”“倾斜手机”等，摇晃手机便直通广告。

如打开“百度地图”APP，即跳出某电商平台的广告，屏幕下方提示“扭动手机，跳转详情页或第三方应用”。此时以正常行走的幅度仍有可能触发跳转至电商平台。“豆瓣”APP开屏页上尽管提示为“翻转手机”才会跳转详情页或第三方应用，但实际不需要真正翻转手机也会跳转。

专家呼吁加大处罚力度

针对互联网广告问题，监管层面早已出台明确规则并持续整治。

根据《互联网广告管理办法》，以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。

今年6月，针对用户长期诟病的APP诱导点击以及高灵敏度“摇一摇”乱跳转广告乱象，工业和信息化部组织召开专题会议，指导督促相关互网平台和智能终端企业，强化APP信息窗口呈现方式的规范管理，严禁违规呈现信息窗口。对违规企业采取约谈、公开通报、责令整改直至下架应用的阶梯式处罚，并建立常态化巡查机制，持续加大监管力度。

“数字牛皮癣”为何久治难愈？北京理工大学计算机学院副教授闫怀志接受媒体采访时分析称，从利益层面来讲，对部分APP来说，开屏广告是流量变现的核心渠道，每一次跳转都会被广告系统记为一次有效点击，广告主按点击量付费，“摇一摇”、叉号图标变跳转键等手段显然能使点击量骤增。相较而言，违法处罚与收益目前处于失衡状态。

闫怀志建议，对恶意设置乱跳转广告的企业除了没收其违法所得之外，还应加大处罚力度，并建立“按次处罚”机制，不让违法者有利可图。

长期关注互联网治理的中国传媒大学教授王四新接受媒体采访时同样表示，违法处罚与收益目前处于失衡状态，要从源头加强治理。

王四新建议：“可以在源头发力，一定要对违规企业、个人实施严厉的惩罚，让他无利可图。监管部门在识别这些层出不穷、花样不断翻新的弹出广告时，受监管能力所限，很多侦查、捕捉不到。违法的利益驱动太大，链条太长，执法落不到实处。”