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岗位增速碾压人工智能:宠物服务业抢人潮改写就业新版图

2026-08-17 14:51
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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据智联招聘7月24日发布的《2026年二季度人才市场热点快报》显示,宠物服务行业职位数以43.2%同比增速位居全行业首位,而同期全行业有招聘需求的企业职位数仅增长8.5%,宠物行业招聘增速达到大盘增速的5倍。这一数据,绝非短期风口的脉冲式波动,而是宠物经济经过这十余年的发展,与人口结构、社会变迁、消费观念共同作用的结果。

岗位增速碾压人工智能:宠物服务业抢人潮改写就业新版图

图源:智联招聘

一、宠物经济从“小众消费”到就业增量新引擎

43.2%的招聘增速,首先印证了宠物行业已经从“小众消费”成长为具备强就业吸纳能力的民生刚需,实现了从“消费热”到“就业热”的跨越。

据《2025年中国宠物行业白皮书》数据,2018年我国城镇宠物消费市场规模为1708亿元,2025年攀升至3126亿元,7年间市场规模接近翻倍,年均复合增速达9%。与之对应,行业就业容量同步扩张:2020年宠物服务行业招聘同比增速约16%,2025年升至28.7%,2026年二季度进一步冲高至43.2%,连续六年跑赢服务业平均增速,持续增长韧性远超传统消费服务业。

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更深层的信号是,行业人才需求已从“缺人手”的初级阶段,迈入“缺专业人才”的升级阶段。早期宠物服务以夫妻店、个体门店为主,用工灵活且非标准化,招聘需求零星散少;如今岗位体系清晰、资质要求明确,从医疗技术到服务运营均形成了专业门槛,意味着宠物行业正告别野蛮生长,进入规范化和专业化。一条覆盖繁育、食品、医疗、用品、服务的产业链正在形成,产业链各环节的人才需求开始集中释放。具体反映在四个方面:

1.成为消费刚需。单身群体扩容、家庭小型化、人口老龄化三大人口趋势,共同推高了情感陪伴需求,宠物的“家庭成员化”成为普遍共识。城镇犬猫保有量突破亿只,日常洗护、疾病诊疗、疫苗保健等刚需服务的频次与客单价同步上涨,直接拉动线下服务门店的用工需求。头部连锁机构数据显示,资深宠物医生年薪可达30万-50万元,薪酬水平的提升也进一步增强了行业的人才吸引力。

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2.产业链形成。行业不再局限于基础洗护与简单诊疗,而是向精细化、专业化延伸:上游催生宠物食品研发、基因检测、智能硬件开发等技术岗;中游衍生出宠物行为训导、专科医疗、宠物护理等专业服务岗;下游出现宠物电商运营、品牌管理、连锁门店运营等管理岗。产业链的拉长与细分,创造了大量此前不存在的就业岗位,拓宽了行业的就业边界。

3.连锁化规范化。过去个体小店用工灵活但缺乏标准化招聘体系,难以纳入正规人才市场统计;近年来新瑞鹏、瑞派等连锁宠物医院加速全国布局,品牌宠物店、宠物酒店快速扩张,标准化门店的复制扩张直接带来批量的岗位需求。同时行业监管趋严,宠物诊疗等岗位强制要求执业兽医资质,倒逼企业加大专业人才招聘与储备力度。

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图源:星玩家starplayer

4.中高端岗位激增。传统消费企业纷纷布局宠物赛道,推高了中高端管理与研发人才的需求。如2026年4月,某集团公开招聘宠物食品事业总经理,要求候选人具备5年以上宠物食品产销研经验及上亿规模项目实操经历;同年5月,罗莱生活成立罗莱萌宠事业部,宠物用品总经理岗位月薪开出10万-20万元的高薪。跨界资本的入场,让宠物行业的人才竞争从服务端延伸至全产业链,进一步推高招聘增速。

二、两大类岗位成为需求猛增的主力

从招聘岗位结构看,行业呈现“基础服务岗筑底、专业技术岗领跑”的特征,核心增量岗位集中在两大品类,同时衍生岗位也快速扩张。

宠物美容师是行业最大的就业基本盘,职位数占比达33.6%。该岗位对应宠物日常洗护、造型修剪等刚需消费,准入门槛相对较低,是吸纳就业的主力。不过,岗位内容已升级:从单纯的剪毛洗护,延伸至皮肤护理、行为安抚、造型定制,对从业者的专业要求不断提高。

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图源:世界宠物协会

宠物医生是增速最快的核心缺口岗位,职位数同比增速高达61.8%,占行业总招聘量的20.4%。专科诊疗、体检、手术等医疗需求爆发式增长,但具备执业兽医资格的专业人才供给长期滞后,缺口巨大。

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图源:智联招聘

除此之外,宠物护理师、行为训导员、宠物医院运营、食品研发、电商运营等岗位需求也同步增长,覆盖了产业链上下游的不同环节,形成了层次丰富的就业岗位体系。

三、上海高端化高薪酬特征明显

作为国内宠物经济最成熟的城市之一,上海呈现总量领先、结构高端、薪资领跑的特征。

据智联招聘同期数据,上海宠物服务岗位规模约占全国总量的4.8%,在北上广深四大一线城市中位居第二,仅次于北京;招聘同比增速达45.7%,略高于全国行业平均水平。岗位结构显著偏向高端化:宠物专科医生、行为训导师、连锁医院运营管理岗占比达28.3%,高于全国21.7%的平均水平;同时依托总部经济优势,集聚了大量宠食品研发、品牌营销、电商运营类总部型岗位,而基础美容、护理岗占比则低于全国平均值。

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图源:上海杨浦

薪资层面上海领跑全国,执业兽医平均月薪1.2万-1.8万元,资深专科宠物医生年薪可达40万-60万元,基础宠物美容师月薪6000-10000元,整体薪酬较广深高出15%-20%,与北京基本持平。空间上呈现“核心区高端集聚、郊区快速扩容”格局,徐汇、浦东、长宁集中了多数连锁高端门店与品牌总部;松江、嘉定、闵行等人口导入区的基础服务岗位增速最快。

对比北上广深,北京凭借总部资源总量略胜,上海专业人才密度领先;广州、深圳岗位更偏向宠物用品电商与制造端,上海则在高端医疗服务、品牌运营端优势突出。

此外,新一线城市是第一大用工承载区,岗位占比达35.7%;二线城市紧随其后,占比26.8%;北上广深一线城市占比约13.9%。数据显示,四线、五线城市宠物服务岗位占比分别为8.2%和3.7%,增长潜力优于养老、美业等同类民生服务业。

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图源:智联招聘

四、岗位需求爆长供给如何匹配?

宠物行业人才爆发式需求,与当前供给端结构性错配形成鲜明反差。据行业测算,国内执业兽医缺口超10万人,专业美容、护理人才缺口更大。虽然今年扬州大学动物医学专业投档线达583分,反超同校临床医学的561分,但解决人才培养与市场需求脱节还需要时间,这正是高校职校的一大机遇:

一是优化专业方向,适配细分岗位需求。传统畜牧兽医专业多面向大动物养殖,院校可增设宠物医疗技术、宠物护理与美容等细分方向,形成分层培养体系。以上海农林职业技术学院为例,其宠物医技术专业聚焦临床实操,毕业生就业率连续3年超98%,入职连锁医院起薪较行业均值高12%。

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图源:上农动科系

二是深化校企合作,推行订单式培养。可参照北京农业职业学院“2+1”工学交替模式,联合新瑞鹏、瑞派等头部连锁机构共建订单班,企业参与课程设计、提供实训岗位,学生毕业即可上岗。目前新瑞鹏已与全国30余所农牧院校达成合作,订单班毕业生转正率超85%。

三是对标职业资质,强化实训能力。将执业兽医资格考试、宠物美容师技能等级认定内容融入教学,建设校内动物医院与美容实训中心,还原真实临床场景,提升毕业生的岗位适配度与职业竞争力。

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图源:上海虹口

总之,随着宠物经济持续升温,就业岗位也会发生大的结构变化,它的趋势是,无论AI如何发展,高科技怎么突飞猛进,这类行业的就业岗位总归属于象牙塔的顶端;而就业的主体,仍然会是需要与人交流沟通、具有情绪价值并渗透到日常生活方方面面的服务性岗位,它们不仅难以被机器人替代,而且专业门类会越来越丰富,就业岗位的数量也将持续增长。

原创作者:上海产业转型发展研究院首席研究员 夏雨

责任编辑:胡珊毓

策划审核:夏   雨

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