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后勤服务提质切忌攀比

2026-08-17 14:15
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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随着高校育人理念不断升级,“服务育人”愈发受到重视,住宿环境与配套设施成为衡量校园服务水平的重要标尺之一。一些高校投放共享冰箱等便民设施,打破了传统后勤重管理、轻服务的刻板印象,切实解决了学生日常生活难题。但不同院校办学体量、财政额度、硬件基础存在客观差距,服务承载能力不同,决定了设备升级无法照搬复刻。共享冰箱、微波炉等便民设备的落地初衷,是解决学生低温储物、汤药保鲜等生活难题,是精准暖心的民生补给。各高校可就学生实际需求开展调研,不必抱着“人有我亦要有”的心态,盲目采购、配置相关设备。

因地制宜、精准提质,才是高校后勤治理的应有智慧。温州商学院立足储药刚需,增设专属储药冰箱,精准对接需求、杜绝资源冗余;吉林大学结合全校学情统筹布设共享设备,兼顾普惠性与实用性。两所高校的实践证明,优质后勤服务从来不是“千校一面”的标准化模板,而是贴合校情的个性化适配。各校应按需施策:刚需旺盛、经费充足则可全域布设,需求单一则精准配套,需求薄弱就集中布局、精简布设。除硬件添置外,亦可通过完善代购指引、搭建物资互助渠道等轻量化服务,补齐设施上的短板。

后勤服务作为育人体系的重要一环,容不得功利浮躁的攀比之风。高校后勤服务需树立正确的提质理念,坚持以学生需求为核心,在后勤改造前充分调研、评估,精准研判真实诉求、合理调配办学资源,做到量力而改、按需提质。

(作者:孟雨菲 系清华大学新闻与传播学院硕士研究生)

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