言短意长｜县级政务新媒体被管理员“拿捏”5年，暴露了什么问题？

从2021年7月停止更新的微信公众号“鄂城政协”，近期毫无征兆地恢复了常态化更新。

8月28日，湖北省鄂州市鄂城区政协办公室就此致歉并透露：因管理员工作调动导致账号无法登录而停更，长久未能持续分享内容，耽误大家阅览。后续我们将定期推送鄂城区政协动态、委员风采、政协常识等优质内容，努力提升阅读体验。

近年来，各地政务新媒体“僵尸”“休眠”等现象时有发生，对政府形象和公信力造成了不良影响。随后，从实际运维等角度出发，一大批基层政务公众号、微博果断停止更新并启动注销程序，此番理性纠偏亦赢得舆论称赞。

在2021年停更前，“鄂城政协”许多推文的阅读量都不高，有的甚至只有个位数。若确实遇到运营困难，账号停更也可以理解。但按照当地政协自己的解释，多年停更的根源在于管理员的工作调动，账号随之无法登录了。

政务新媒体应该如何管理？各级文件有着明确的规定。如2021年2月印发的《湖北省政务新媒体管理办法（试行）》第6条要求，政务新媒体主办单位按照“谁开设、谁主办”的原则确定，履行政务新媒体的建设开办、组织保障、健康发展、安全管理、保密审查等职责。第21条也强调，政务新媒体主管单位要切实履行管理责任，明确权责主体，落实主要负责人“第一责任人”和分管负责人“直接责任人”责任；对政务新媒体工作人员实行准入、转岗、离岗管理。

国务院办公厅《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》也明确提出，对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体要清理整合，确属无力维护的要坚决关停。

因为管理员的工作调动，就能让官方微信公众号脱管长达5年之久。这5年多，有没有相关负责人积极跟进此事？有没有人想到要消除发布隐患？鄂城区政协方面的最新解释，难以掩盖其在账号日常运维和监督管理上的失职。