“随申办”操作指南 | 家有老人请注意！上海长护险定点评估机构+护理服务机构，查询通道来了→

家里有失能老人的市民注意，上海长护险实行先评估、再服务。现更新截至2026年7月31日的定点评估、护理服务机构名单，评估机构与护理机构职能不同，非定点机构费用不予报销。

“找谁评、找谁护、去哪查、名单在哪下？”详见↓

分清：评估机构≠护理机构

先分清：评估机构≠护理机构。很多家属分不清两者职能，小云教你来区分：

1、定点评估机构

定点评估机构（全市共29家）：只做统一需求评估，不提供护理服务。是依法独立登记的社会服务机构或企事业单位，按程序提出申请、符合规定条件并与市医保中心签订服务协议后，成为长期护理保险定点评估机构。

2、定点护理服务机构

定点护理服务机构（全市共1092家）：按评估结论提供长期护理服务。是依法设立的能开展长期护理服务的养老机构、社区养老服务机构以及医疗机构（如护理站等），按程序提出申请、符合规定条件并与市医保中心签订服务协议后，成为长期护理保险定点护理服务机构。

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“随申办市民云”APP支持在线查询护理服务机构信息。操作步骤详见↓

登录“随申办市民云”APP→首页搜索框中输入关键字“医保服务”，并点击进入→点击“服务机构查询”→点击“长期护理保险相关机构查询”→根据需求点击“长期护理保险护理机构查询”或“长期护理保险评估机构查询”；

长期护理保险护理机构查询（服务形式+所属区+机构名称+地址），选择您所在的区域点击“搜索”即可查询，也可以输入具体机构名称查询相关信息；

长期护理保险评估机构查询（所属区+机构名称+地址），选择您所在的区域点击“搜索”即可查询区内的机构名单，也可以输入具体机构名称查询相关信息。

重要温馨提醒：

机构名单动态更新。后续新增定点机构，医保局会发布《拟新增定点护理服务机构公示》，例如2026年8月4日刚新增公示3家；若机构违规经营、服务协议到期，也会发布中止、解除定点资质公告，查询以官网最新文件为准。

享受服务前提：两步都要找定点。想享受长护险服务，流程不能乱：先由定点评估机构做失能评估，评估结论符合规定失能等级的，再选择定点护理机构接受护理服务。非定点机构产生的护理费用，无法通过长护险报销。

建议提前收藏备用。年轻人可以帮家中长辈把查询页面、PDF名单保存到手机，提前了解长护险定点机构信息，以备不时之需。

文章内容和配图来源：随申办综合自市医保局。转载和授权请联系原作者